Если орут на работе на тебя
Оглавление:
- Что делать, если начальник орет и унижает: полезные советы психолога
- Как не позволять кричать на себя
- Лайфхак: как реагировать, когда на тебя кричат
- Что делать, если на тебя кричат
- Что нужно делать, если начальник постоянно орет и унижает
- Что делать, если возник конфликт на работе с коллегой: как избежать проблем?
- Как реагировать, когда на тебя кричат
- Что грозит руководителю если он орет и оскорбляет сотрудника
- Как научиться не кричать на работе
- Можно ли кричать на своих коллег и почему
- Что делать, когда на тебя кричат
Что делать, если начальник орет и унижает: полезные советы психолога
» » » К счастью, в большинстве случаев от подобных конфликтов легко уйти — игнорировать человека, избегать общения с ним. Но как быть, если ваш начальник постоянно повышает голос на работе?
Придется разобраться в ситуации и принять меры, если это доставляет вам дискомфорт.
Согласитесь, у всего есть причина. Ваш босс срывает свою злость на подчиненных не просто так. Однако не торопитесь винить себя.
- Есть версия, что ваш начальник не чужд садизму. Особенно если он не брезгует матерными словами и любит потренироваться на своих подчиненных. Есть расхожая фраза о том, что «Нет хуже хозяина, чем бывший раб» — в данном случае она правдива на сто процентов. Самоутверждение через унижение окружающих — это мерзко, да, но это существует.
- У шефа сдают нервы. Напряженный для фирмы период, стресс, проблемы в личной жизни — все это так или иначе накладывает отпечаток на поведение. Другой вопрос, что это не слишком профессионально. Такой синдром называют эмоциональной усталостью, переутомлением.
- Следующая причина — банальная неуверенность в себе. Как ни странно, робкие люди иногда так тщательно скрывают свое истинное «я», что заставляют окружающих думать, будто они невероятно сильные и смелые. Созданная маска позволяет им добиться успехов в социальной жизни: они влиятельны, занимают руководящие должности. Тем не менее, их постоянно преследует навязчивая мысль: вдруг кто-то узнает, что они могут дать слабину?
- Вероятно, ваш директор попал в плен собственного образа. Некоторым людям почему-то кажется, что настоящий лидер должен быть властным, жестким, ему неведомы вежливость и сострадание. Повышая голос на подчиненного, босс чувствует себя главным и дает понять, «кто в доме хозяин».
К сожалению, тысячи людей и не догадываются, как на самом деле нужно общаться внутри рабочего коллектива. Не знакомо им и понятие этикета.
Разумеется, начальство не имеет права орать и унижать подчиненных.
ВАЖНО! Существует множество методов воздействия на нерадивого работника — выговор, штраф, лишение премии, увольнение, в конце концов.
Постоянные скандалы на рабочем месте свидетельствуют о том, что «рыба гниет с головы»: босс не справляется с возложенными на него обязанностями и не в состоянии регулировать деятельность работников, которые находятся у него в подчинении.
Не стоит забывать о том, что все мы люди: черная полоса бывает у каждого. Если директор прикрикнул пару раз из-за временных сложностей, это можно простить. Но регулярные унижения оскорбления надо пресекать.
Если босс унизил вас в присутствии коллег или обидел при всех, то молча терпеть не имеет смысла. Это вредно и для вашего здоровья, и для микроклимата на работе.
Кстати, вы знали, что сотрудники, на которых орет начальник, склонны к инфаркту в большей степени, чем те, кто работает в спокойной адекватной обстановке? Нередки случаи, когда и не видит собственных недостатков.
С ним бесполезно спорить или отвечать агрессией на агрессию — он в любом случае будет уверен в собственной правоте.
Как не позволять кричать на себя
26 апреля 2012 Автор КакПросто! Сталкиваться с тем, что на вас повышают голос, к сожалению, время от времени приходится всем.
Конфронтация может произойти в транспорте и в магазине, в кино и в ресторане, дома и на работе. Визжащий в ярости коллега и переходящая на повышенные тона свекровь ни чем не отличаются от крикливой продавщицы или истеричного соседа по лестничной клетке – все эти люди просто не имеют никакого права кричать на вас.
Ваша задача – дать им это понять. Статьи по теме:
Лайфхак: как реагировать, когда на тебя кричат
Чучело, гнилые помидоры и олл-инклюзив. Как они помогут бороться с человеком, который завел привычку постоянно орать?
Правильные техники борьбы с “крикунами” – в нашей статье. Содержание
- 1 И зачем так орать?
- 3 Они спасут: экстренные техники для крепких нервов
- 2 Успокаиваем буйных: как себя повести
- 4 Поговорите по душам
И зачем так орать?
Наорать в ответ или заплакать. Это первая реакция, когда на тебя кричат.
Но прежде чем разреветься или дать сдачи, разберитесь, по какой причине человек начал кричать.
- Если это пустяк, он просто стал поводом, чтобы выместить свое внутреннее состояние. Это показатель психических проблем. Крик совершенно не относятся к человеку, на которого “открыли рот”. Просто говорит об эмоциональной нестабильности “оратора”.
- Многие люди кричат, потому что это их механизм поведения в стрессовых ситуациях. Он выработан годами.
- Это возможность выплеснуть свои эмоции из-за накопившегося негатива, связанного с другой сферой. Например, строгая учительница постоянно кричит на своих учеников, обзывает их последними словами. Но у нее не все складывается в личной жизни или ее собственные дети – сложные подростки.
- Он не может показать свою силу другим способом или переубедить собеседника. Вот и пытается доминировать в такой манере.
Успокаиваем буйных: как себя повести
- Не поддакивайте.
- Будьте спокойны. Спокойны как сытый удав.
Потому что как только вы решите ответить на крик, силы вашего соперника удесятирятся. Пока он кричит, проблемы у него, а не у вас.
Причина крика не имеет ничего общего с вами.
Если же вы начнете реагировать на провокацию, дальше человек будет взаимодействовать с вашими реакциями. Отойдет от сути беседы, начнет цепляться к словам. Главное сохранять спокойствие, даже если внутри закипела лава.
- Не нужно делать: критиковать, подстрекать, иронизировать и подтрунивать над крикуном.
Только раззадорите. Или наживете врага.
- Сделайте шаг назад. Отдалитесь от крикуна. Оцените происходящее вокруг.
Так вы сможете посмотреть, в каком состоянии находится человек, скоро ли он успокоится.
Если видите, что эта гроза с молниями на горизонте, развернись и уйдите. Конечно, все зависит от человека, с которым у вас конфликт. Если это просто знакомый, вы разберетесь с ним позже.
А в этот момент просто уходите.
Неуважительное отношение терпеть совершенно необязательно. Если же это ваш шеф и уйти нет возможности, переждите грозу молча. Вооружитесь психологическим зонтиком и ждите.
Поговорите потом, что такие выпады в ваш адрес не вносят конструктива в работу. И не дают сосредоточиться на задачах.
- Худший вариант – накричать в ответ. Вот этого крикун и дожидался.
Вывести другого человека из эмоционального равновесия и заставить плясать под свою дудку – просто мечта. Вы просто выплескиваете свои эмоции, а все решения будут приниматься потом, когда горячие головы остынут.
Что делать, если на тебя кричат
Конфликты в общении неизбежны, и если одни решаются мирным путем, то другие вырастают в ссоры, которые сопровождаются криком и бурными эмоциями.
Необходимо успокоиться и сконцентрироваться на проблеме. После начала ссоры, некоторое время потратьте на то, чтобы определиться, почему именно на вас подняли голос.
Сохраняйте хладнокровие и говорите четко и ясно, слов не глотайте и постарайтесь скрыть свое волнение, если оно есть.
Давно замечено, что кричать на человека, который сидит, значительно проще, если кричащий стоит. На это влияют психологические особенности восприятия. Поэтому, примите позу, при которой вы будете находится на одном уровне со своим собеседником.
Когда ваш оппонент стоит, и вы тоже встаньте.
В том случае, если через 5-6 минут ваш оппонент не начал успокаиваться, а наоборот его агрессия набирает обороты, то также повысьте голос.
Но, при этом отдавайте себе отчет в том, что делаете — ваш крик необходим только для того, чтобы угомонить собеседника.
Начав говорить очень громко, снижайте громкость голоса и темп речи, постепенно переходя к общению на нормальных тонах. Через время и ваш оппонент перестанет кричать. Если же и этот прием не помогает, то по мере снижения громкости вашей речи используйте успокаивающие жесты.
Поднимайте ладонь руки так, чтобы она была , а потом медленно опускайте вниз до пояса. Этот жест повторяется 2-3 раза, самое главное, чтобы его видел ваш оппонент. В любом случае, будьте уверены в себе, и не показывайте свое волнение, и подобно собеседнику не надо переходить на крик.
Уметь в любой ситуации сохранять спокойствие – очень важно для каждого человека.
Такие негативные эмоции, как страх, злость, и паника, могут измотать любого человека, а взамен не дают ничего положительного… Это один из самых важных коммуникативных навыков, который необходим человеку, чтобы общаться в социальной среде.
Причем, человек должен уметь как отключать эмоции, чтобы скрыть их, и уметь подключать те… При несовпадении желаний и целей оппонентов, между ними может возникнуть противоборство, другими словами между ними происходит конфликт. Необходимо понимать, что конфликты в жизни – это вполне нормальное явление… На конфликт смотрят по разному. Есть мнение, что конфликт является противоборством, при котором выигрывает одна сторона, вторая же проигрывает и неизбежно что-то теряет… Люди любят спорить со всеми, везде и всегда, когда в этом есть необходимость и когда ее нет, по поводу и без него.
Что нужно делать, если начальник постоянно орет и унижает
.
У всех бывают ситуации, когда нервы на пределе.
Особенно это связано с рабочей деятельностью.
Находясь в стрессовом состоянии, сдержать эмоции сложно. Не все знают, как поступить, если начальник орет.
На работе у многих людей нервы находятся на пределе возможностей Каждому человеку свойственно проявлять агрессию, и в небольших количествах это даже полезно. Если руководство переходит грань, попробуйте всем коллективом перевоспитать его. Делайте это аккуратно и спокойно.
Прежде чем обвинять начальника в проявлениях агрессии, нужно разобраться с причинами такого поведения.
Часто бывает, что виновниками конфликта являются сами сотрудники. Не стоит забывать о темпераменте, характере человека. Если начальник холерик, то для него крик является источником энергии.
Ему жизненно необходимо активно проявлять эмоции, чтобы восстановить силы.
Основные причины, из-за которых шеф кричит на сотрудников:
- Плохое настроение. У начальника также существуют личные проблемы: болезнь близких, ссоры, проблемы со здоровьем.
- Синдром эмоционального выгорания. Руководитель устал от работы и нуждается в отпуске, но из-за больших объемов не может себе этого позволить. У него пропал интерес к работе, но он надеется на самоотдачу сотрудников. Если ее нет, шеф нервничает, психические расстройства активно развиваются.
- Нарушение трудовой дисциплины. Работник часто опаздывает, носит грязную униформу, неподобающе выглядит, во время рабочего дня занимается посторонними делами.
- Низкая прибыль. Человек много работает, ему платят достойную зарплату, предлагают отличное рабочее место, перспективы, но на деле результаты его деятельности довольно низкие. Особенно это касается новичков или сотрудников без опыта работы. Начальника это раздражает, ведь ему важно получить высокую прибыль.
Есть начальники с неуравновешенной психикой. Они страдают психическими расстройствами и не контролируют свои действия, не умеют сдерживать эмоции.
Из-за отсутствия познаний в области эмоционального интеллекта они не знают, как себя вести с сотрудниками в определенных ситуациях.

Синдром эмоционального выгорания знаком и людям на руководящих должностях Чтобы понять, как действовать с конфликтующим руководителем, необходимо знать, какие типы начальников существуют.
Их классифицируют в зависимости от типа поведения, характера, жизненных принципов.
Основные типы начальников:
- Контролер. Такой человек контролирует буквально всё: сколько заданий работник сдал сегодня, сколько еще осталось, почему так долго. Он всегда в курсе всех событий в офисе. Часто ставит в пример себя, но других хвалит редко. У него не существует понятий «премия» и «бонусы».
- Таймер. Это контролер времени. Ему важно, чтобы сотрудники приходили и уходили с работы вовремя, не было опозданий с обеденного перерыва.
Что делать, если возник конфликт на работе с коллегой: как избежать проблем?
» » Однако есть и другой тип конфликтных ситуаций, когда сотрудники начинают психологически подавлять своего коллегу, чтобы выжить из коллектива. Это моббинг, и он имеет мало общего с обычными спорными ситуациями, которые так часто встречаются в повседневной жизни. Моббинг часто не имеет никакого логического обоснования.
Вполне возможно, сослуживцы просто с первого взгляда невзлюбили вас и добиваются вашего увольнения.
Как с этим бороться? Ни в коем случае не пускайте все на самотек.
Ваш обидчик должен понимать, где границы дозволенного.
Объясните человеку, что кричать на вас просто нельзя — делайте это уверенно, без капли сомнения, чтобы окружающие тоже видели: вы себя в обиду не дадите.
Если вы занимаете не последнюю должность в своей организации, то наверняка найдется человек, претендующий на ваше место, но не способный занять его честным путем.
Именно поэтому сотрудник начинает заниматься тем, что у него получается на порядок лучше — психологическим насилием. К несчастью, иногда этот метод действительно работает — в случае с эмоционально неустойчивыми людьми. Токсичный коллега давит на вас с целью вывести из себя.
Как разрешить эту непростую ситуацию, чтобы вас неожиданно не уволили из-за жалобы или сплетен обидчика?
- Если травля начала переходить границы, есть смысл обратиться к начальнику. Объясните ему, как обстоят дела. Будет замечательно, если вы приведете веские доказательства, а не просто пожалуетесь на жизнь — рациональность в этом деле очень важна. Возможно, босс подскажет, как быть дальше или возьмет ситуацию под свой контроль. Так вы сможете хотя бы немного обезопасить себя в этой борьбе.
- Первое, на что вам стоит обратить пристальное внимание, — качество и количество выполняемой работы, а также соблюдение дедлайнов и правил, принятых внутри коллектива. Отныне вам нельзя сдавать проекты с опозданием, допускать крупные ошибки, опаздывать по утрам, пренебрегать дресскодом. Любой ваш промах может быть использован против вас. Следует следить за документацией и надежнее защищать содержимое рабочего компьютера.
На нашем сайте есть также статья о том, как быть, когда .
Да, это очень сильно раздражает, но по большому счету, какая вам разница, как другой человек позиционирует себя в обществе? Ваша задача — выполнять свои обязанности грамотно и эффективно, чтобы не нужно было добавлять липовой значимости.
ВАЖНО! Реагировать на выпады коллеги нужно лишь в том случае, если это мешает сосредоточиться на работе. Лучшее оружие от человека с манией величия — юмор: вы дадите ему понять, что мир не вращается вокруг его персоны.
Парочка остроумных ответов заставят выскочку умерить свой пыл и помогут . Юмор — это прекрасно, потому что с помощью шутки можно решить многие проблемы и противоречия.
Как реагировать, когда на тебя кричат
Каждый сталкивается с этой , и не один раз в жизни, а сотни, может даже тысячи раз за жизнь. Оно и ясно, мир совсем сходит с ума, люди разучились друг друга слышать, да и каждый норовит протолкнуть тебе в глотку свое «самое правильное и самое важное» мнение в мире.
Если будешь сопротивляться, то немалая часть неуравновешенных людей начнут закатывать истерики — они как дети, которым не купили игрушку. Но прежде, чем ты начнешь ставить этих психопатов на место, разберись в причинах их злобы по отношению к тебе. Поймем причины — и сразу найдем правильное решение.Потеря контроля Это происходит часто.
Человек лишается контроля, начинает паниковать и, не справляясь с эмоциями, начинает кричать на всех подряд.
Здесь надо понимать, что этот человек мог кричать на кого угодно, а не только на тебя, — значит, ты тут ни при чем. Просто тряпке надо взять себя в руки.Чувство угрозы Возможно, кричащий параноик чувствует в тебе угрозу. Есть ли у него основания считать так?
Если да, то чему ты удивляешься?
Агрессия в форме разговора на повышенных тонах — это естественная форма защиты от опасности, по крайней мере в человеческом мире.Тупая агрессия А иногда парень или девушка просто излучают негативную энергию, без всяких причин.
Они не умеют налаживать конструктивный диалог, и ты никоим образом не изменишь это.
Она посылает тебе сигналы, но ты и их не увидел. Какой итог? Сейчас ты слышишь ее шикарный трезвонящий голос, который раздирает твои ушные перепонки.Так было всегда Большую роль в любого человека играет воспитание.
Если в семье было принято решать все проблемы посредством ругани, то человек перенимает эту тлетворную систему поведения. Переучить можно, но сложно — для успешного исцеления сам агрессор должен понять, что ведет себя, как дегенерат.Скажем сразу: все, что выходит за рамки следующих советов, может сыграть с тобой злую шутку. Поэтому старайся придерживаться только их, и никогда не поддавайся на провокации.Будь спокоен и не корми их гневом Помни, что если на тебя кричит человек, то проблема не у тебя, а у этого человека.
Плевать, что за причина. Он либо идиот, который не может говорить культурно — и это тоже проблема, либо у него случилась какая-нибудь страшная дрянь в жизнь. В любом случае, нет смысла тебе вступать с ним в перепалку. Этим, в большинстве случаев, ничего не решишь.
Два кричащих друг на друга человека редко решали свои проблемы, поэтому оставайся спокойным и хладнокровным.Сделай мысленный шаг назад, чтобы оценить ситуацию Прежде, чем предпринимать какие-либо действия, сделай паузу, чтобы оценить проблему. Это позволит тебе проанализировать
Что грозит руководителю если он орет и оскорбляет сотрудника
› › › Каждый трудоспособный гражданин нашего государства так или иначе связан трудовыми отношениями: он работает, его окружают коллеги и имеется непосредственный руководитель.Мы проводим большую часть своей жизни на работе, следовательно, хотим видеть вокруг нас благоприятную обстановку во время работы и хорошее отношение с коллегами и руководством. Но, к сожалению, не всегда все гладко и порой начальник хамит и оскорбляет.
Как разрешить эту ситуацию? Может, он пытается заставить уволиться или просто хам? Рассмотрим разные ситуации.Устраиваясь на работу, сотрудник ожидает увидеть компетентного начальника, отличного профессионала и просто хорошего человека, который будет координировать и проверять выполненную работу.
Но порой все надежды на профессиональное сотрудничество с начальником разбиваются о скалы хамства, криков и оскорблений.
А вообще, имеет ли право директор кричать на сотрудника?Сотрудник, в первую очередь, теряется от таких действий, но, возможно, для такой реакции начальника имеется основание. Как правило, путем такого психологического воздействия начальник пытается добиться увольнения сотрудника по собственному желанию. Таким образом избежав дополнительных разбирательств по поводу необоснованного увольнения со своей стороны.Сотрудник, испытав на себе психологическое давление, не желает оставаться для продолжения трудовых отношений с этим начальником.Отметим, что принуждение сотрудника к увольнению является основанием для обращения в трудовую инспекцию и проведения соответствующей проверки.
В заявлении в трудовую инспекцию необходимо указать место работы, реквизиты трудового договора, свои контактные данные и, при наличии, доказательства оскорблений и унижений (аудиозаписи, письменные доказательства).А если рассмотреть действия начальника под другим углом? Что, если по своей натуре он хам?Конечно, терпеть подобное отношение неприятно, но и уволиться из-за хамства начальника и искать работу в период экономического кризиса – тоже поспешное решение. Следует предпринять попытки не обращать внимания на хамское поведение начальника.
Возможно, стоит принять этот момент как факт и не принимать хамство на свой счет.Но необходимо помнить, что если руководитель оскорбляет и унижает вас, то это уже повод привлечь его к административной ответственности.Для урегулирования конфликта с начальством необходимо в первую очередь провести переговоры и выяснить обстоятельства, которые вызывают крики, оскорбления и унижения сотрудника.
Предположим, что работодателя не устраивают профессиональные качества сотрудника, тогда следует выяснить, каким образом можно исправить ситуацию. Следует обговорить с начальником оскорбления, которые вы получили в свой адрес, и попросить не повторять их впредь.Как правило, при устранении недочетов в трудовой деятельности сотрудника работодатель больше не имеет поводов для повышения тона, криков и унижений.Но, к сожалению, есть случаи, когда противостояние двух
Как научиться не кричать на работе
30 ноября 2017 в 12:18ОбсудитьВ 1995 году в издательстве The New York Times вышла книга «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» американского психолога Дэниела Гоулмана.
В ней развивается идея эмоционального интеллекта — набора пяти компетенций, которые определяют «психологическую вменяемость» человека. Книга Гоулмана продержалась в топе бестселлеров долгие годы.
Согласно исследованиям Гоулмана и других психологов, сотрудники с высоким эмоциональным интеллектом лучше взаимодействуют друг с другом, реже выгорают, вдохновляя себя и других. Поэтому эмоциональный интеллект — залог здорового коллектива.
Вот пять компетенций, от которых зависит эмоциональный интеллект: 1). Понимание себя. Это когда вы умеете распознавать свои эмоции и мотивы, в том числе неочевидные или «непрестижные». Пример: Я сейчас злюсь на Ивана Ивановича за пафос его презентации?
Или это страх, что меня уволят, если я не буду работать так, как там написано? 2). Управление собой. Это когда человек — хозяин своих чувств и не даёт им собою овладеть.
Некоторые выводы мне кажутся действительно странными, но нужно забыть своё раздражение и задать Ивану Ивановичу конкретные вопросы. 3). Самомотивация. Это так востребованные сегодня вовлечённость и проактивность. Да, проект сложный, но он даст мне новый опыт.
Соберусь с духом и всё же возьму этот проект, хоть и страшновато. 4). Понимание другого. Это навык видеть причины и системные факторы в том, как ведут себя окружающие. Да, Дарья Петровна совершенно неадекватно себя ведёт в последние дни.
Зачем-то накричала на практикантку. Но ведь она сейчас проходит через развод. Надо как-то её поддержать, но одновременно дать понять, что с коллегами так разговаривать нельзя.
5). Умение позитивно влиять на других. Это способность обращать к конструктивному взаимодействию другого человека, даже если он в сложном эмоциональном состоянии или не совпадает с вами по ценностям. Высший пилотаж эмоционального интеллекта.
Дарья Петровна, давайте выпьем кофе и поговорим. Ваша практикантка рыдает, вы уж не позволяйте себе, пожалуйста, так срываться на сотрудников. Я понимаю, вам сейчас очень и очень непросто.
Коллектив вас поддержит. Хотите, я вам яблок с дачи завтра притащу? Почему на сотрудника и коллегу легче накричать, чем включить осознанную вежливую коммуникацию, показывают работы профессора Джеральда Зальтмана из Гарвардского Университета.
Всё просто: наша «древняя» лимбическая система, отвечающая за эмоциональный отклик, действует со скоростью 11 Мб в секунду. В то время как наш юный и медленный неокортекст (новейшие с эволюционной точки зрения структуры мозга, отвечающие за осознаваемые реакции и продумывание ответов) действует лишь со скоростью 40 байтов в секунду. То есть, я уже успела накричать — и только через какое-то время задумалась, стоило ли это делать.
Если вспомнить, что 11 Мб — это 11 млн байтов, становится страшно от того, насколько сильнее и быстрее наши чувства, чем наши мысли. 100 лет назад отношения в любой
Можно ли кричать на своих коллег и почему
Вы здесь Кричать на коллег ни в коем случае нельзя. Возможно, какой-нибудь начальник и может позволить себе такой метод воздействия, но для людей, находящихся на одном уровне, это неприемлемо.
Почему? Крик, особенно адресованный коллегам, говорит о вашей эмоциональной несдержанности и отсутствии контроля над проявлением эмоций.
Работа — это не семья, здесь вы не можете себе позволить решать вопросы мощью голосовых связок.
Да и в семье это далеко не лучший способ общения. Прикрикнув на товарищей по работе, вы показываете собственную слабость. Если вы прибегли к крику — значит, не можете решить проблему обычным способом, не умеете себя контролировать.
Бурное проявление эмоций отрицательно сказывается и на самочувствии. Вы так или иначе будете испытывать чувство вины после срыва. И настроение из-за этого может быстро упасть до нуля.
Нужно понимать масштаб возможных последствий такого поведения. Крик создает неблагоприятную обстановку в коллективе, вызывает озлобленность, раздражительность, желание ответить тем же или отомстить.
Кроме того, коллеги могут потерять к вам уважение.
Да еще и начнут сторониться — чтобы не попасть под горячую руку.
Могут приписать и какое-нибудь психическое заболевание. Неправда, что крик может помочь делу. Если на любого человека, вне зависимости от возраста, повысить голос, он начнет злиться.
Или бояться. И озлобленный, и запуганный сотрудник перестают работать эффективно. Первый начинает думать о том, как бы побольнее ответить обидчику, а второй боится что-то делать, чтобы вновь не получить словесную оплеуху. Если вы этого не понимаете, вспомните, как вы реагируете на крики в свой адрес.
Вряд ли они вдохновят вас на подвиги и героические свершения. Так почему с другими людьми должно быть иначе? Чувствуете, что начинаете закипать, — лучше уйдите подальше от источника раздражения.
То же самое стоит сделать, если не сдержались и сказали все, что думаете о человеке. Прокричались — покиньте место боевых действий и возьмите себя в руки.
Если вы при этом не будете видеть того, кто вызвал вспышку гнева, прийти в себя будет гораздо проще. Ну а когда успокоитесь, обязательно принесите извинения обиженному сослуживцу.
При этом уточните, что вы просите прощения именно за бурное проявление эмоций, а не за то, что стало причиной крика. Когда вы еще на пике эмоций, но не успели «дать стране угля», можно выйти куда-нибудь и покричать вдоволь в пустоту. Тоже помогает: и вы высказались, и обижаться за это на вас некому.
Иногда возникают ситуации, когда без крика просто не обойтись. Шум в таком случае не средство воздействия на коллег, а просто эмоциональная разрядка.
Особенно часто это случается во время авралов на работе. Но, бурно выражая свое отношение к какой-то проблеме, не переборщите. Никаких оскорблений и перехода на личности в вашей тираде быть не должно.
Рубрика: Ключевые слова: Опубликовано 2008-07-29 15:31 пользователем Valeratal
Что делать, когда на тебя кричат
» » » Поразительно то, что не всегда удается предугадать, когда на окружающих нападет очередной приступ гнева. И неважно, какая причина тому виной – грязью из лужи облили, кот с утра носы сапог обгрыз, или, чего доброго, критические дни начались.
Но, так или иначе, пожинать плоды плохого настроения приходится зачастую нам. Особенно, если дело касается работы, дома или прочих бытовых дел. Чтобы не остался неприятный осадок, нужно уяснить всего лишь несколько секретов.
Крик – это признак слабости. Запомните, а лучше всего «запишите» эту фразу в своей голове.
И как только собеседник снизойдет до этого состояния, четко проанализируйте ситуацию и оцените – ведь орущий попросту слабак, если подобным образом реагирует на что-то, по его мнению, из ряда вон выходящее. Потому не стоит обижаться на это.
(Читайте также ). Зачастую подобную реакцию у людей вызывают те ситуации, которые незавершенны в детстве. Если начальник постоянно кричит из-за того, что работники лодыри и бездари, он говорит не о ком ином, как о себе – наверняка мама с папой до умопомрачения заставляли ребенка учить уроки, попрекая недобросовестным отношением к занятиям.
Таких параллелей можно провести немало. Уясните главное – слова, поступки и внешний вид говорят о человеке красноречивее, чем он сам того хочет. И если ваш собеседник не хочет, чтобы окружающие знали о нем больше, чем надо, то зачастую этого не избежать ему.
Можно сколько угодно рассказывать о благородстве своего рода, благополучии семьи, но стоит только случиться тому, что имело место быть с этим человеком и послужило поводом для психической травмы, реакция непременно последует.
Приведу пример. Женщина занимает вполне солидную должность. С виду очень даже приличная и симпатичная. Но стоит в офисе технике выйти из строя, как тут же начинается «буря».
Хотя ничего необычного тут нет.
Ведь вечного не существует. Но в данном случае мы имеем место с детской травмой, когда папа этой дамы, будучи жадным, устраивал истерики домашним за сломанный каблук, порванный карман на куртке и прочие мелочи. Это отложило отпечаток на неустойчивой детской психике.
Стоит ли объяснять, откуда взялось самодурство?
Чтобы не растеряться в непростой ситуации, позвольте дать несколько рекомендаций, которые помогут вам справиться с эмоциями.
Другие материалы по теме
- Атб банк хабаровск расписание работы в праздники
- Какие документы нужны для получения загранпаспорта через мфц для ребенка
- Куда жаловаться на работодателя если нарушают права спб
- Кому подать жалобу на али экспресс
- Скачать договор дарение недвижимости между близкими родственниками
- Рэо гибдд умвд россии по г саратову замена прав
- Письмо в администрацию поселения образец