Госуслуги

Описание государственных услуг Описание Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок. Результат Своевременно рассмотрены все поставленные в обращении вопросы, приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы в соответствии с законодательством Российской Федерации либо направлено уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение, поступившее в Министерство обороны Российской Федерации в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Сведения о консультировании Информирование граждан об исполнении государственной функции, касающейся факта поступления обращения, его входящих регистрационных реквизитов, наименовании органа военного управления, ответственного за его исполнение и т.п.

осуществляет Управление делами Министерства обороны Российской Федерации по телефону — (495) 696-86-73. По другим вопросам, касающимся рассмотрения обращения по существу, информационно-справочная работа осуществляется в органах военного управления, ответственных за исполнение.

Контактные телефоны должностных лиц Министерства обороны Российской Федерации, предоставляются сотрудниками справочной службы Министерства обороны Российской Федерации по телефону: (495) 696-88-00. Адрес Министерства обороны Российской Федерации для письменных обращений: 119160, г .

Москва, Знаменка, д.19. Адрес электронной почты для письменных обращений — Сведения об оплате Государственная функция исполняется бесплатно Cрок оказания услуги 30 дней со дня регистрации Основания для отказа Основаниями для отказа в предоставлении указанной государственной услуги являются:

1. в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
2. в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении
3. в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
4. текст письменного обращения не поддается прочтению;
5. в обращении обжалуется судебное решение;

Сведения об обжаловании Жалобы, обусловленные ответами, подписанными руководителями органов военного управления, направляются соответственно курирующим соответствующие органы военного управления заместителям Министра обороны Российской Федерации.

Приемная министра обороны рф официальный сайт

Бесплатная юридическая консультация: Вся Россия Ответственное лицо вскрывает почту, читает его содержание, а также подготавливает на подпись начальнику отдела.

Сам министр обороны, в лучшем случае, будет оповещён о проблемах в служебной записке, а также могут внести в текст доклада. как писать само письмо, вам решать самому. кладете его в конверт с маркой и заклеиваете.

надписываете — министру обороны России Сергею Шойгу. не забудьте написать свой полный обратный адрес. кидаете в почтовый ящик и оно обязательно должно дойти.

но наверняка почта у министра проверяется и сортируется.

если посчитают письмо не стоящим внимания, то до министра оно увы не дойдет. Ответственное лицо вскрывает почту, читает его содержание, а также подготавливает на подпись начальнику отдела.

Сам министр обороны, в лучшем случае, будет оповещн о проблемах в служебной записке, а также могут внести в текст доклада.

1. Написать письмо Сергею Шойгу через интернет можно на его адрес электронной почты [email protected].
2. Зайдите на сайт Министерства обороны РФ — http://stat.mil.ru/, щелкните на строку quot;Обращения гражданquot; (вверху страницы — и отправляете свое послание. Важно Если хотите стандартным способом — пишите по адресу Москва, ул. Знаменка, 19 Шойгу Сергею Кужугетовичу.

Также это можно сделать его собственном сайте mil.ru там есть форма для обращений граждан. Еще можно ему позвонить в общественную приемную по номеру телефона 8 (495) 296-39-55, правда общаться вы будете не с ним, а его помощниками.

14, первый этаж, станция метро «Арбатская».

Для этого необходимо воспользоваться следующими контактными телефонами:

1. узнать контактные данные о любом подразделении в структуре МО РФ можно через справочную 8 (495) 696-88-00 (время работы 9.00-18.00).
2. дозвониться в единый расчетный центр МО РФ можно с 8.00 до 23.00 по телефону 8 (800) 200-22-06 (бесплатно)
3. бесплатные, многоканальные номера 8 (800) 200-26-96 или 8 (800) 200-22-95 (управление кадров оборонного ведомства принимает звонки с 9.00 до 18.00)
4. подразделение, занимающееся вопросами жилищного обеспечения министерства, принимает звонки с 9.00 до 18.00 по бесплатному многоканальному номеру 8 (800) 200-22-94

Вероятность того, что письменное обращение будет погребено под кипами подобных запросов от граждан, крайне велика.

Если есть необходимость написать письмо министру обороны, то это можно сделать зайдя на официальный сайт этого министерства mil.ru, там есть специальная форма для обращения, в которой и можно написать то, что нужно.

Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.

Департамент жилищного обеспечения

Электронная приемная Правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации (далее также — гражданин) закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»

Согласно статье 7 данного Закона обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает:

• свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
• адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме1.
• .Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости — с участием гражданина, направившего обращение, принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина, и дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение подписывается руководителем государственного органа или органа местного самоуправления, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом.

(статья 10 данного Закона). Ответ на обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении. Обращение в форме электронного документа направлять по адресу:

Противодействие коррупции

Контакты11/02/2018 19:11:49 11/02/2018 19:11:45 Уважаемые заявители!

В целях реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых Министерством обороны Российской Федерации, повышения эффективности обеспечения соблюдения военнослужащими, федеральными государственными гражданскими служащими и работниками Минобороны России и руководителями организаций, находящихся в ведении Минобороны России, запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению в Минобороны России функционирует «телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции: (495) 693-50-44 Перед направлением обращения рекомендуем ознакомиться с Федеральными законами от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

и от 27 июля 2006 г.

№ 152-ФЗ «О персональных данных», статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации и . Правила приема сообщений по «телефону доверия» По «телефону доверия» по вопросам противодействия коррупции принимается и рассматривается информация о фактах:

1. коррупционных проявлений в действиях военнослужащих, федеральных государственных гражданских служащих и работников Минобороны России и руководителей организаций, находящихся в ведении Минобороны России;
2. конфликта интересов в действиях военнослужащих, федеральных государственных гражданских служащих и работников Минобороны России и руководителей организаций, находящихся в ведении Минобороны России;
3. несоблюдения военнослужащими, федеральными государственными гражданскими служащими и работниками Минобороны России и руководителями организаций, находящихся в ведении Минобороны России, ограничений и запретов, установленных законодательством Российской Федерации.

Не рассматриваются:

• анонимные обращения (без указания фамилии гражданина, направившего обращение);
• обращения, не содержащие почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;
• обращения, не касающиеся коррупционных действий федеральных государственных гражданских служащих Минобороны России и руководителей организаций, находящихся в ведении Минобороны России.

Конфиденциальность обращения гарантируется. Время приема обращений по «телефону доверия»: Прием и запись обращений по «телефону доверия» осуществляется ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:

• с понедельника по четверг – с 9.00 до 18.00 часов по московскому времени;
• в пятницу с 9.00 до 16.45 часов по московскому времени.

Обращаем внимание на то, что статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации предусмотрена уголовная ответственность за заведомо ложный донос о совершении преступления.

Электронная приёмная

Физические лица Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Министра обороны Российской Федерации в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. 1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации, поступают в Министерство обороны Российской Федерации и рассматриваются уполномоченными должностными лицами Министерства обороны Российской Федерации.

2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо: 2.1. в обязательном порядке указать в электронной анкете: 2.1.1. фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; 2.1.2.

свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии); 2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; 2.2.

4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

.

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностным лицам, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. 5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов: текстового (графического) формата: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, png, tif, gif; размером до 5 Мб каждый.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Министерства обороны Российской Федерации.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то обращение не подлежит рассмотрению в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

, о чем Вам будет направлено уведомление.

7.Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных

Соцобеспечение

Уважаемый Сергей Иванович! В настоящее время после окончания службы в рядах Вооруженных Сил Российской Федерации я получил в полной мере возможность разрешить свой жилищный вопрос.

Благодарю Вас, а также руководство и сотрудников Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации за оперативное обеспечение военнослужащих Вооруженных Сил Российской Федерации, проходящих службу в Объединенном штабе Организации Договора о коллективной безопасности, и членов их семей служебными жилыми помещениями.

Своевременное решение вопросов жилищного обеспечения военнослужащих Объединенного штаба ОДКБ способствует повышению авторитета Российской Федерации как государства его пребывания. Надеюсь на дальнейшее совместное плодотворное сотрудничество. С уважением, начальник Объединенного штаба генерал-полковник А.Сидоров Уважаемый Тимур Вадимович!

Тяжелая болезнь сына принесла большое горе в нашу семью, которое не оставило равнодушными должностных лиц Министерства обороны Российской Федерации. Их чуткое и внимательное отношение в обеспечении моего сына жильем, терпеливое и последовательное решение всех вопросов в оформлении необходимых для этого документов заслужили со стороны нашей семьи самую искреннюю благодарность, которую даже трудно высказать простыми словами.

Еще раз говорю Вам большое спасибо за все сделанное. С уважением и благодарностью Головко Валентина Степановна. 14 января 2023 г. Уважаемый Сергей Иванович!

Выражаю благодарность за активное участие в работе Выездной приемной Министерства обороны Российской Федерации на территории Восточного военного округа в период с 24 по 28 сентября 2023 г. старшего офицера 11 отдела (специализированного жилищного фонда) Департамента жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации майора И.С.Братцева.

Уверена, что наше дальнейшее сотрудничество, направленное на защиту прав и законных интересов граждан, будет успешным и продуктивным.

С уважением, начальник Управления Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (общественной приемной Министра обороны Российской Федерации) Н.Белоусова 2 октября 2023 г.

*** Уважаемый Сергей Иванович!

Хочу выразить искреннюю признательность сотрудникам Департамента

Приемная мо рф по обращению граждан адрес

В рамках мероприятия посетители получают возможность встретиться с уполномоченными представителями ведомства. По почте Жалоба в Министерство обороны отправляется по адресу 119160, г. Москва, Знаменка, д. 19. При этом рекомендуется воспользоваться услугой уведомления о вручении и описью вложения, особенно, если к обращению прилагаются документы.

Таким образом фиксируется дата получения письма адресатом и полный перечень содержимого конверта. Согласно регламенту МО по работе с жалобами, претензия по решению руководителя военного управления направляется вышестоящему должностному лицу, то есть заместителю Министра обороны по данному направлению. Если результат рассмотрения дела заместителем также показался заявителю неудовлетворительным, он имеет право переадресовать обращение Министру.

Если предмет жалобы не требует дополнительного разбирательства и уточнения информации, ответ на неё даётся сразу, но на практике в ходе рассмотрения существенного правонарушения такое происходит редко. Тогда специалист регистрирует ходатайство и в течение 30 дней обязуется отправить письменное уведомление на указанный посетителем адрес. Также при личном визите гражданин может передать на рассмотрение руководящего должностного лица жалобу, составленную в письменном виде.

График приёмных дней и часов представителей управлений, департаментов и объединений представлен для ознакомления на официальном портале Минобороны — https://letters.mil.ru/electronic_reception/citizens/schedule.htm. Обратите внимание! Каждый год, в День Конституции РФ (12 декабря), в министерстве с 12:00 до 20:00 проводится общероссийский День приёма граждан.

Важно Ответственное лицо вскрывает почту, читает его содержание, а также подготавливает на подпись начальнику отдела.

Сам министр обороны, в лучшем случае, будет оповещн о проблемах в служебной записке, а также могут внести в текст доклада.

1. Зайдите на сайт Министерства обороны РФ — http://stat.mil.ru/, щелкните на строку quot;Обращения гражданquot; (вверху страницы — и отправляете свое послание. Если хотите стандартным способом — пишите по адресу Москва, ул. Знаменка, 19 Шойгу Сергею Кужугетовичу.
2. Написать письмо Сергею Шойгу через интернет можно на его адрес электронной почты [email protected]. Также это можно сделать его собственном сайте mil.ru там есть форма для обращений граждан. Еще можно ему позвонить в общественную приемную по номеру телефона 8 (495) 296-39-55, правда общаться вы будете не с ним, а его помощниками.

Или можно написать ему обычное бумажное письмо на адрес его ведомства: Москва, ул Знаменка, 19.

Правда не факт, что он не затеряется на почте. Честно говоря, не могу себе представить ситуацию, которая меня может заставить взять перо с бумагой, чтобы написать письмо Сергею Кужугетовичу Шойгу.

Инфо Не представляю, что я могу попросить у Министра обороны РФ, ну или что я могу ему посоветовать.

Если у кого возникнет такая ситуация, то почтовой корреспонденцией письмо следует оправить на следующий адрес: Вот здесь можно отправить письмо в электронном виде.

20 января 1918 года приказом Народного комиссара по военным делам были введены изменения в организацию учреждений всего военного ведомства.

Особая канцелярия для приема и разбора просьб, подаваемых на имя военного министра, была упразднена, а дела переданы в Канцелярию Народного комиссара по военным делам. Именно с этой даты ведет отсчет своей истории ныне существующее Управление. 29 мая 1918 года была введена должность и выпущено Положение о правах и обязанностях Управляющего делами Народного комиссариата по военным делам.

В соответствии с постановлением шестого Всероссийского чрезвычайного съезда Советов от 8 ноября 1918 года «О точном соблюдении законов» было принято решение об организации приема граждан руководителями высшего органа государственной власти страны.

В 1919 году при Народном комиссариате Государственного контроля было учреждено Центральное бюро жалоб и заявлений. В апреле 1920 года введен новый штат Управления делами Реввоенсовета Республики (РВСР), в состав которого вошел общий отдел Управделами РВСР, занимающийся «перепиской по жалобам и прошениям». В довоенное время в армии активно реформировались органы военного управления.

Одновременно с изменениями в структуре Красной Армии менялись организация и задачи ее центральных органов, в том числе уточнялись и перераспределялись обязанности должностных лиц по рассмотрению жалоб, заявлений и предложений.

В результате этой работы органы, которые в военном ведомстве занимались разбором просьб (жалоб), адресованных военному министру, неоднократно реформировались. В годы Великой Отечественной войны Приемная Народного комиссара обороны СССР проводила прием и рассмотрение заявлений и жалоб, подаваемых на имя Маршала Советского Союза И. В. Сталина. В послевоенный период рассмотрение заявлений и жалоб, подаваемых на имя министра Вооруженных Сил, было возложено на Управление делами Министерства Вооруженных Сил СССР.

В мае 1956 года директивой министра обороны СССР Маршала Советского Союза Г.К. Жукова утверждено Положение о приеме посетителей руководством Министерства обороны СССР. В 1962 году приказом министра обороны было объявлено собственное Положение о Приемной министра обороны СССР, в котором были конкретно определены задачи и функции.

В декабре 2000 года вновь было разработано и утверждено Положение о Приемной министра обороны Российской Федерации.

В феврале 2004 года был издан приказ Министра обороны Российской Федерации № 55, в котором уточнены задачи, возложенные на Приемную Министра обороны Российской Федерации.

В этом же году Приемная получила статус Управления Министерства обороны России и была включена в состав Аппарата министра обороны Российской Федерации как самостоятельное подразделение.

В 2006 г. Приемная была реорганизована и переименована в Управление по работе с обращениями граждан Министерства обороны Российской Федерации.

В ноябре 2011 года приказом Министра обороны Российской Федерации Управление по работе с обращениями граждан Министерства обороны Российской Федерации

dtpstory.ru

— — Приемная мо рф по обращению граждан адрес

1. Дата и личная подпись заявителя с расшифровкой.
2. Список приложенных документов.

Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (а в некоторых случаях и привлечения к ответственности её автора) является отсутствие личных данных заявителя и присутствие в содержании:

1. сведений, разглашающий государственную тайну;
2. проблемы, разрешение которой не входит в полномочия МО.
3. оскорблений и нецензурных выражений;
4. угроз в адрес уполномоченных лиц или членов их семей;
5. вопросов, ранее рассмотренных по существу по просьбе данного гражданина;

Неофициальные жалобы Следующие инструменты для обжалования правонарушений в сфере военной обороны больше подходят для создания резонанса и привлечения к проблеме внимания общественности, что косвенным образом может посодействовать в разрешении претензии по существу.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным.

Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации: 8 800 200-22-95; 8 800 200-26-96 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00). Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации (горячая линия по вопросам приобретения жилья при помощи программы жилищного субсидирования военнослужащих): 8 800 200-22-94 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00).

Входящую корреспонденцию принимает и распределяет его помощник.

Официальное письмо можно написать по адресу: индекс 119019 город Москва, улица Знаменская, дом 19.

1. Написать Шойгу можно:
2. по электронной почте. Адрес: [email protected]
3. Если есть необходимость написать письмо министру обороны, то это можно сделать зайдя на официальный сайт этого министерства mil.ru, там есть специальная форма для обращения, в которой и можно написать то, что нужно. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено. Так же можно отправить письмо по электронной почте [email protected] или же по старинке через почту.
4. по обыкновенной почте. Адрес в Москве: ул. Знаменка, д.19.

Лично Сергей Шойгу читать письмо, конечно, не будет, для этого есть специальный отдел по работе с обращениями граждан.

Внимание Контактные телефоны должностных лиц предоставляются справочной службой 8 (495) 696-88-00.

Ответ на письменную жалобу должен поступить не позднее месяца с момента её получения. В случае, когда на рассмотрение по объективным причинам требуется больше времени, адресант получает уведомление о продлении срока с обоснованием необходимости этого.

Автору претензии также обязаны на почтовый или электронный ящик предоставить отчёт о результате работы с обращением, например:

Госуслуги

Описание государственных услуг Описание Осуществление приема граждан, обеспечение своевременного и в полном объеме рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятие по ним решений и направление заявителям ответов в установленный законодательством Российской Федерации срок.

Результат Своевременно рассмотрены все поставленные в обращении вопросы, приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы в соответствии с законодательством Российской Федерации либо направлено уведомление о переадресации письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

Ответ на обращение, поступившее в Министерство обороны Российской Федерации в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

Сведения о консультировании Информирование граждан об исполнении государственной функции, касающейся факта поступления обращения, его входящих регистрационных реквизитов, наименовании органа военного управления, ответственного за его исполнение и т.п. осуществляет Управление делами Министерства обороны Российской Федерации по телефону — (495) 696-86-73.

По другим вопросам, касающимся рассмотрения обращения по существу, информационно-справочная работа осуществляется в органах военного управления, ответственных за исполнение. Контактные телефоны должностных лиц Министерства обороны Российской Федерации, предоставляются сотрудниками справочной службы Министерства обороны Российской Федерации по телефону: (495) 696-88-00.

Адрес Министерства обороны Российской Федерации для письменных обращений: 119160, г .