Написать жалобу на соцзащиту

Написать жалобу на соцзащиту

Здравствуйте.


Мы рады приветствовать вас на нашем официальном сайте. Опытные и квалифицированные юристы, работающие в нашей компании,готовы оказать каждому своему клиенту надёжную и качественную юридическую поддержку.

В полном соответствии с действующим законодательством Российской Федерации мы обладаем всеми возможностями для защиты ваших интересах в следующих правовых сферах:

  1. Корпоративные споры
  2. Жалобы в Европейский Суд по правам человека (г. Страсбург, Франция)
  3. Защита прав спортсменов
  4. Защита прав потребителей
  5. Земельные сделки
  6. Авторское право
  7. Жалобы в Конституционный Суд РФ
  8. Защита чести, достоинства и деловой репутации
  9. Жилищные вопросы
  10. Купля-продажа бизнеса
  11. Интеллектуальная собственность
  12. Взыскание с должников полагающихся вам сумм
  13. Административные правонарушения
  14. Банкротство физических лиц
  15. Кадровые вопросы
  16. Арбитражные споры
  17. Исполнительное производство
  1. Составление юридических документов
  2. Обжалование действий должностных лиц
  3. Семейные споры
  4. Строительные процессы
  5. Проверка юридической чистоты квартиры
  6. Судебное представительство
  7. Трудовые споры
  8. Полицейские проверки
  9. Экономические и должностные преступления
  10. Сделки с недвижимостью
  11. Юридическое сопровождение бизнеса и НКО (в т.ч. фондов)
  12. Наследство
  13. Юридические консультации
  14. Помощь при ДТП
  15. Налоговые споры
  16. Плотное сопровождение инвестиционных процессов

Впрочем, даже этот перечень далеко не полон – вы всегда имеете возможность обратиться за помощью к нашим адвокатам за помощью в других проблемах юридического характера. При необходимости мы сможем качественно и профессионально перевести ваше дело в судебную инстанцию более высокого уровня, вплоть до Конституционного Суда Российской Федерации или Европейского Суда по правам человека в Страсбурге.

Итак, какие же основные преимущества юридических услуг, оказываемых нашими специалистами? Мы можем выделить несколько основополагающих принципов, которые составляют базис работы наших юристов и делают сотрудничество с нами таким комфортным и эффективным для наших клиентов:

  1. Общее качество оказываемых нашими юристами услуг, профессионализм в подходе к работе с каждым клиентом.
  2. Справедливая защита ваших законных интересов – гарантия успеха.
  3. Солидный практический опыт работы сотрудников компании в юридической сфере.
  4. Круглосуточные консультации клиентов по интересующим их вопросам.
  5. Судебное представительство

Каждый юрист компании способен плодотворно и успешно работать как с «новичками» в судопроизводительной сфере, так и с постоянными клиентами.

В своей деятельности мы преследуем благородные цели – защиту несправедливо ущемлённых законных интересов людей и организаций.

Безупречный итоговый результат этой защиты

Как написать жалобу в Департамент социальной защиты Москвы

» Обработка (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, передача блокирование, уничтожение) персональных данных Лица осуществляется УРПН исключительно в целях рассмотрения обращения. Обработка персональных данных Лица может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями УРПН. Настоящее согласие Лица на обработку его/ее персональных данных, указанных при подаче обращения, направляемых (заполненных) с использованием настоящего сайта, действует в течение 5 (пяти) лет с момента направления Лицом обращения в УРПН с помощью средств автоматизации.Ведомство призвано заниматься профилактикой беспризорности несовершеннолетних, проводить работу по устройству таких детей в приемные семьи, а также оказывать помощь в поисках работы, что реализуется в ходе выполнения мероприятий по охране труда.

На что можно пожаловаться Исходя из задач и функций Департамента социальной защиты, житель столицы может обратиться в Ведомство, если он столкнулся с нарушением своих прав и норм действующего законодательства в таких вопросах:

  1. поддержка семей, которые воспитывают малолетних детей и т.
  2. обслуживание в специализированных организациях (в первую очередь это касается низкого качества предоставления услуг);
  3. интеграция наркозависимых;
  4. поддержка детей-сирот, попечительство и опека;
  5. интеграция инвалидов;
  6. адресная помощь и льготы;
  7. назначение пособий и выплат;

Интернет-приемная на сайте Для подачи онлайн обращений на сайте Департамента социальной защиты Москвы представлен отдельный функционал, которым может воспользоваться каждый житель столицы dszn.ru/feedback/internet-reception. Чтобы подать заявление через интернет-приемную, придется заполнить небольшую форму, указав следующие сведения:

  1. почтовый адрес (с обязательным указанием индекса для отправки корреспонденции);
  2. фамилия, имя, отчество (при наличии) пользователя, который столкнулся с нарушением своих прав;
  3. адрес электронного ящика;
  4. контактный номер телефона;
  5. текст обращения, где следует кратко описать, когда и при каких обстоятельствах были нарушены прав заявителя, в чем это выражалось и по возможности дать ссылки на нормы закона, которые были не соблюдены.

Департамента или к одному из его заместителей на личном приеме, который проводится в соответствии с утвержденным графиком, размещенном на странице dszn.ru/schedule.

В зависимости от типа проблемы, можно дополнительно пожаловаться в такие Управления:

  1. по интеграции лиц с ограничениями жизнедеятельности;
  2. опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних;
  3. развития
  4. организации выплат населению;
  5. по организации социального обслуживания;
  6. по организации работы с семьями и детьми;
  7. по организации предоставления мер государственной соцподдержки льготным категориям жителей Москвы;

Куда пожаловаться на соцзащиту

Пожаловаться на соцзащиту разрешено по любому объективному поводу, исходящему из текущего законодательства. В соответствии с действующими законами социальная защищенность положена всем российским гражданам в порядке предоставления им стандартного набора услуг, а также отдельным категориям наименее защищенных в финансовом плавне лиц. Пожаловаться можно на любую функции органов соцзащиты при некачественном выполнении ими работы.

При этом следует пожаловаться в первую очередь подавать не в центральный московский, а территориальный аппарат власти. Пожаловаться на работу отделов соцзащиты населения позволено, основываясь на их прямом функционале.

Назначение такой инстанции в рамках исполнительной государственной власти регионов (а не московских инстанций) основывается на защите интересов наименее или среднестатистически обеспеченных российских граждан, которым полагается стандартная или адресная помощь по социальному или иному статусу. Пожаловаться в ожидании реакции разрешено по теме денежного обеспечения (пособия, единовременные выплаты и компенсации) и фактического материального (лекарственные препараты, топливо, продукты питания и др.).

Конкретный перечень и объем услуг, а также денежных выплат разнится по субъектам, так как местные власти определяют эти позиции исходя из уровня региональной экономики (а не федеральной или московской). Соответственно пожаловаться можно, основываясь на региональных нормативах (некоторые же лица основывают претензию на информации по другим регионам, считая ее единой по всей стране). Однако, к примеру, Московский регион отличается повышенными тарифами.

При этом должно выявляться конкретное попирание закона и гражданских интересов: неполный объем или задержки по оказанию услуги, отказ в обслуживании и т.д.

Также пожаловаться можно по вопросу организации деятельности отделов соцзащиты и об их структурных недостатках. Регламенты работы подразделений соцзащиты определяются также на уровне субъектов. Здесь подразумевается методика расчетов (включая формулы и действующие тарифы), а также начислений (сроки и способы проведения транзакций).

Зачастую желание пожаловаться связано с задержками по переводам.

В этих случаях людям, как правило, поступает ответ о низком балансе регионального бюджета (что нехарактерно для московского) и переносе выплат на рабочие будни после праздников и т.д. Некоторые из таких ситуаций могут стать поводами для судебных вмешательств, но зачастую граждане вынуждены занимать ожидательную позицию в отношении отложенных платежей.

Кардинально иными мотивами с максимально негативной окраской выступают отказы в предоставлении положенных гражданам (на их взгляд) услуг, а также пролонгация этого процесса (так как зачастую услуги имеют срочный характер от полугода до нескольких лет). Недостатки выявляются и в вычислительной системе, когда выплаты производятся месяц в месяц, но с дальнейшим перерасчетом не в пользу человека.

Последний вариант возможен, к примеру, при получении социальной субсидии на оплату услуг ЖКХ.

Куда жаловаться на соцзащиту?

Потребность в составлении жалобы на соцзащиту возникает в ситуациях, когда за её работниками или всей службой в целом замечается ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей. В этом случае, у гражданина не остается другого выбора, кроме как пожаловаться на орган, обратившись в соответствующую уполномоченную инстанцию.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: куда жаловаться на соцзащиту по закону?

как правильно составить претензионное ходатайство?

какие нюансы и особенности процедуры следует учитывать?

Читайте далее. В соответствии с действующим законодательством, при обнаружении противоправного характера в действиях работников социальной защиты, следует как можно скорее обратиться с жалобой в соответствующие уполномоченные инстанции. Инфо При этом, объектом обжалования может выступать как отдельный её работник, так и вся служба в целом.

Пожаловаться на некомпетентность работников социальной защиты можно, путем обращения в одну из следующих инстанций:

  1. Судебную инстанцию.
  2. Вышестоящему лицу органа (руководителю);
  3. Вышестоящему органу соцзащиты, а именно — Департамент соцзащиты;
  4. Прокуратуру;

Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций.

Разрешить конфликтную ситуацию с работниками соцзащиты можно путем на внутриведомственном уровне, путем обращения к начальнику государственной структуры или же в Департамент соцзащиты населения. Так:

  1. При обращении к руководителю отделения социальной защиты, основанием подачи жалобы должно послужить ненадлежащее исполнение своих обязанностей со стороны сотрудников службы, либо, вовсе, полное их неисполнение;

Подача ходатайства осуществляется по месту постоянной регистрации заявителя.

  1. При обращении с жалобой в Департамент социальной защиты причиной должно послужить игнорирование вышестоящим лицом органа поданной гражданином жалобы на его работников;

При этом, в самой претензии должна содержаться информация об обращении к вышестоящему должностному лицу соцзащиты до обращения в нынешнюю инстанцию.

Пожаловаться на соцзащиту в Департамент соцзащиты можно одним из следующих способов:

  1. Посредством личной явки в территориальное подразделение;
  2. Почтовым отправлением (заказное письмо с уведомлением о получении);
  3. Через официальный портал государственного органа. Для этого потребуется открыть следующую ссылку (для жителей столицы), а в ней перейти в раздел «Обращения»;

Жители других регионов РФ должны воспользоваться региональным сервисом государственного органа. Срок рассмотрения поданной в Департамент жалобы составляет до тридцати дней.

Если после передачи жалобы в вышестоящий орган в течение тридцати суток ответа так и не поступает, следующей инстанцией обращения станет правоохранительный орган, а именно — прокуратура.

Основанием для обращения в данный орган должно выступить бездействие вышестоящего должностного лица соцзащиты или Департамента.

Жалоба на соцзащиту, образец

Содержание Для подачи жалобы вы можете воспользоваться одним из способов:

  1. отправив жалобу по почте (заказное или простое письмо);
  2. при личной подаче в службе социальной защиты;
  3. воспользовавшись онлайн сервисами на ресурсах государственных органов. Жители столицы могут воспользоваться следующей формой для подачи жалобы: www.dszn.ru/feedback/internet-reception, а также оставить жалобу на сайте городской или областной администрации.

Ответ на жалобу должен быть отправлен заявителю на протяжении 30 дней. При бездействии вышестоящего подразделения социальной защиты вы можете направить заявление в прокуратуру.

При подготовке обращения в прокуратуру необходимо обязательно использовать дополнительные документы (копии ответов других инстанций). Заявления рассматриваются прокуратурой на протяжении 30 дней.

Жалоба на службу социальной защиты в прокуратуру может быть подана как непосредственно в исполнительном органе, так и выслана по почте, в том числе можно оставить жалобу на официальном сайте. Если ваши жалобы в департамент социальной защиты, а также прокуратуру не принесли результатов, вы можете направить исковое заявление в суд.

В соответствии с действующим законодательством, при обнаружении противоправного характера в действиях работников социальной защиты, следует как можно скорее обратиться с жалобой в соответствующие уполномоченные инстанции.

Инфо

При этом, объектом обжалования может выступать как отдельный её работник, так и вся служба в целом.

Пожаловаться на некомпетентность работников социальной защиты можно, путем обращения в одну из следующих инстанций:

  1. Вышестоящему органу соцзащиты, а именно — Департамент соцзащиты;
  2. Судебную инстанцию.
  3. Прокуратуру;
  4. Вышестоящему лицу органа (руководителю);

Рассмотрим порядок обращения в каждую из перечисленных инстанций. Жалобы — стандартный блок Разрешить конфликтную ситуацию с работниками соцзащиты можно путем на внутриведомственном уровне, путем обращения к начальнику государственной структуры или же в Департамент соцзащиты населения. Так:

  1. При обращении к руководителю отделения социальной защиты, основанием подачи жалобы должно послужить ненадлежащее исполнение своих обязанностей со стороны сотрудников службы, либо, вовсе, полное их неисполнение;

Подача ходатайства осуществляется по месту постоянной регистрации заявителя.

  1. При обращении с жалобой в Департамент социальной защиты причиной должно послужить игнорирование вышестоящим лицом органа поданной гражданином жалобы на его работников;

При этом, в самой претензии должна содержаться информация об обращении к вышестоящему должностному лицу соцзащиты до обращения в нынешнюю инстанцию. Пожаловаться на соцзащиту в Департамент соцзащиты можно одним из следующих способов:

  1. Почтовым отправлением (заказное письмо с уведомлением о получении);

Пример жалоба в управление социальной защиты населения

» Жалоба на службу социальной защиты может быть написана в произвольной форме. При этом стоит учитывать, что жалобы с угрозами и оскорблениями рассматриваться не будут, в том числе анонимные жалобы будут отклонены.

В жалобе должна быть представлена следующая информация:

  1. данные о заявителе (ФИО, телефон, адрес);
  2. подпись и дата написания жалобы.
  3. суть жалобы и детальное описание фактов, в жалобе должна содержаться просьба;
  4. название и адрес органа, в который вы направляете жалобу (прокуратура, управление соцзащиты округа, района, суд), или ФИО должностного лица, с указанием его должности;

В жалобе необходимо написать, почему вы не согласны с действиями или, напротив, бездействием сотрудников социальной службы, при этом делая ссылки на законы и нормы. К жалобе следует прилагать копии или оригиналы документов, которые являются подтверждением обоснованности вашей жалобы. Если ваша жалоба была проигнорирована начальником местного управления социальной защиты, вы можете обратиться в службы социальной защиты по вашему округу, району, области.

В жалобе вам стоит указать, что ранее вы обращались к сотрудникам социальной защиты по вашему месту жительства, а также укажите результаты такого обращения.Как подать жалобу в Департамент социальной защиты?

Для подачи жалобы вы можете воспользоваться одним из способов:

  1. отправив жалобу по почте (заказное или простое письмо);
  2. воспользовавшись онлайн сервисами на ресурсах государственных органов.
  3. при личной подаче в службе социальной защиты;

Итак, в первую очередь рекомендуется обратиться с жалобой к начальнику социальной защиты.

Он обязательно должен ее принять и рассмотреть в течение непродолжительного срока, а затем вынести по ней свое решение и оповестить вас о нем в письменном виде. Однако не всегда удается разрешить проблему внутри учреждения. Нередко даже начальник не желает помочь гражданам и проявить должное внимание.

В итоге выход один – пожаловаться на соцзащиту в целом. И здесь нужно направлять свою претензию уже в областной Департамент социальной защиты. Рассматривать жалобы на те учреждения, которые находятся в его подчинении, работа данного органа.

Поэтому его сотрудники не могут отказать в принятии претензии.

Однако очень важно, чтобы она была составлена правильно.То сначала нет комиссии.читать ответы (1) Тема: Рассмотрение обращений гражданКуда мне можно обратиться, чтобы подать жалобу на соцзащиту, т.к. там у меня отказываются принимать документы на пособие до 1,5 лет, мотивируя, что некоторые справки с места работы мужа просрочены.читать ответы (2) Тема: Жалоба на работника соцзащитыКуда можно обратиться с жалобой на хамское обращение работника соцзащиты?читать ответы (1) У меня такой вопрос кому можно написать жалобу на соцзащиту? читать ответы (1) Тема: Куда можно написать жалобуКуда можно написать жалобу на соцзащиту?читать ответы (2) Тема: Неверная информация на сайте соцзащитыКуда обратиться с жалобой на

Жалоба в департамент социальной защиты Москвы

На Департамент труда и социальной защиты населения Москвы возложена функция по обеспечению должного уровня социальной поддержки граждан, что подразумевает осуществление выплат и предоставление реабилитационных услуг лицам, которые попали в сложную жизненную ситуацию.

Ведомство призвано заниматься профилактикой беспризорности несовершеннолетних, проводить работу по устройству таких детей в приемные семьи, а также оказывать помощь в поисках работы, что реализуется в ходе выполнения мероприятий по охране труда.

Исходя из задач и функций Департамента социальной защиты, житель столицы может обратиться в Ведомство, если он столкнулся с нарушением своих прав и норм действующего законодательства в таких вопросах:

  1. адресная помощь и льготы;
  2. поддержка семей, которые воспитывают малолетних детей и т. д.
  3. назначение пособий и выплат;
  4. поддержка детей-сирот, попечительство и опека;
  5. интеграция наркозависимых;
  6. обслуживание в специализированных организациях (в первую очередь это касается низкого качества предоставления услуг);
  7. интеграция инвалидов;

Если гражданин не знает, куда ему лучше пожаловаться, чтобы решить текущую проблему, он может напрямую обратиться к начальнику Ведомства, что можно сделать по телефону горячей линии или на личном приеме. Впрочем, если заявитель ошибется при указании получателя документа, он будет перенаправлен в подразделение, которое уполномочено рассматривать описанные в претензии вопросы.

Житель Москвы может пожаловаться в Департамент труда и социальной защиты населения:

  • Почтой России.
  • По телефону.
  • По факсу 8 (495) 625-10-51 (не рекомендуется для жалоб, где необходимо предоставление дополнительных материалов).
  • На электронный адрес на сайте мэра столицы.
  • На личном приеме.
  • В интернет-приемной на сайте Ведомства.

Важно!

Жалобы на несоблюдение требований трудового законодательства от работников бюджетных учреждений города принимаются на сайте Федеральной службы по труду и занятости. Житель столицы, столкнувшийся с нарушением своих прав, может обратиться к начальнику Департамента или к одному из его заместителей на личном приеме, который проводится в соответствии с утвержденным графиком, размещенном на странице dszn.ru/schedule. В зависимости от типа проблемы, можно дополнительно пожаловаться в такие Управления:

  1. по организации социального обслуживания;
  2. содействия занятости населения.
  3. по организации работы с семьями и детьми;
  4. по организации предоставления мер государственной соцподдержки льготным категориям жителей Москвы;
  5. развития трудовых отношений и охраны труда;
  6. по интеграции лиц с ограничениями жизнедеятельности;
  7. опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних;
  8. организации выплат населению;

Получить детальную информацию о порядке и графике работы должностных лиц Департамента можно по телефону единой справочной службы 8 (495) 625-04-65.

Жалоба на Департамент социальной защиты населения г. Москвы

» Жалоба в Департамент социальной защиты населения г.

Москвы – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным.
Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Полезная информация:

  • официальный сайт: информация отсутствует
  • email: информация отсутствует
  • координаты на карте: 55.75455 37.710388
  • адрес: Московская область Москва Красноказарменная ул., 19, Москва
  • телефон организации: информация отсутствует]
  • факс: информация отсутствует
  • график работы: пн 11:00–20:00, перерыв 13:45–14:30; вт-чт 9:00–18:00, перерыв 13:45–14:30; пт 9:00–16:45, перерыв 13:45–14:30

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Департамент социальной защиты населения г.

Москвы Московская область Москва Красноказарменная ул., 19, Москва от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Департамент социальной защиты населения г. Москвы Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Департамент социальной защиты населения г. Москвы, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме

Вышестоящая организация над соцзащитой в москве

куда писать жалобу на центр социального обслуживания совбез г. Москва? какая выше стоящая организация над ними?

  • Куда обратиться с жалобой на беспрецедентное обращение с заказчиком от компании каталога «Здоровье и комфорт». Прислали некачественные часы, которые я вернула вместе с оплаченной квитанцией уже месяц назад, а когда должны возвращать деньги, то написали, что якобы год назад выслали мне товар, за который не получили деньги. Потом в конце концов сообщают, что квитанция об оплате есть, указывают даже ее номер, но поскольку денег не получили, то и за некачественные часы выплачивать не будут.
  • В центр социальной защиты населения.
  • Вышестоящая организация — Департамент социальной защиты населения города Москвы. Горячая телефонная линия — 623-10-59 (круглосуточно) . Интернет-приемная: http://dszn.ru/feedback/

Не будут рассматриваться обращения с угрозами и оскорбительными словами, анонимные жалобы.

В документе должны содержаться:

  1. суть жалобы с детальным описанием всех фактов ситуации и просьбой;
  2. контактные данные лица, подающего жалобу, включая фамилию, имя и отчество, адрес, номер телефона;
  3. наименование и адрес органа, в который направляется обращение (управление социальной защиты района или округа, прокуратура, суд), или фамилия и инициалы должностного лица;
  4. подпись лица, подающего жалобу, дата подачи заявления.

В тексте обращения желательно указать причины несогласия с действиями (бездействием) работников соцслужбы, ссылаясь на законодательную базу. Последний можно будет обжаловать в других инстанциях.

Рекомендуем прочесть:  Льготники в детский сад

В органы соцзащиты необходимо обращаться согласно иерархии подразделений: если нарушение было в локальном органе – следует обращаться к начальнику, если начальник бездействует или покрывает подчиненных – в окружной орган, если там тоже все стали на защиту «своих» — в центральный Департамент социальной защиты.

Подавать жалобу можно такими способами:

  1. Используя Почту России для отправки заказного письма – направить его нужно на имя начальника того подразделения, куда вы решили подавать жалобу;
  2. Обратившись в ходе личного приема у начальника или в канцелярии выбранного подразделения – при этом у вас должны принять и зарегистрировать письменную жалобу.

К жалобе необходимо приложить копии тех документов, которые подтверждают факт возникновения правонарушения. Обращение в прокуратуру с жалобой на соцзащиту может быть весьма действенным методом, особенно если у вас на руках уже есть письменный отказ.

Обращение в прокуратуру возможно такими способами:

  1. При помощи интернет-порталов прокуратуры – например, через обращение на сайте Генпрокуратуры (плюс 7 дней ко времени рассмотрения).
  2. Письменно через почту – заказное письмо, отправленное на адрес территориального подразделения (по месту вашей прописки);
  3. Письменно лично – на приеме у прокурора или при общении с секретарем (нужно два экземпляра для проставления отметки о регистрации жалобы);

Принцип подачи жалобы здесь такой же, как и в органы соцзащиты.

Жалоба на соцзащиту: образец, правила и особенности

К сожалению, сотрудники соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители… Как поступить, если социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку? Читайте об этом в нашей новой статье!

В первую очередь мы рекомендуем обратиться с официальной письменной жалобой к руководителю отделения соцзащиты. В течение 30 дней ваше заявление обязаны рассмотреть и вынести решение, о котором вас оповестят также в письменном виде. Иногда одной жалобы хватает для решения проблемы, но если вашу претензию проигнорировали или вы остались недовольны вынесенным решением, вы вправе пожаловаться на соцзащиту в целом.

Для этого вам необходимо обратиться с жалобой в Департамент социальной защиты. Очень важно, чтобы жалоба была составлена правильно: в тексте заявления обязательно должна быть сделана пометка о том, что вы уже обращались к руководителю соцзащиты, который не пожелал вникать в курс дела и помогать. Подать жалобу на бездействие соцзащиты вы можете как лично, так и по почте: заказанным письмом с уведомлением о получении.

Если в течение 30 дней Департамент соцзащиты не ответит на ваше заявления, обращайтесь с жалобой в прокуратуру по факту неправомерных действий или бездействия органа социальной защиты. Жалоба пишется в свободной форме, с обязательным указанием основных сведений:

  • наименование органа, в который вы подаете жалоб;
  • ваши данные (ФИО, адрес, контактный номер телефона);
  • суть жалобы;
  • ваши требования;
  • ваша личная подпись и дата подачи жалобы.

В тексте жалобы желательно указать причины вашего несогласия с обжалуемым решением, действием или бездействием, обстоятельства и доводы, на основании которых вы считаете нарушенными свои права и законные интересы, а также иные сведения, которые считает необходимым сообщить для рассмотрения жалобы.

Здесь уже дело не станут тормозить и рассмотрят его в установленный срок. В конечном итоге все те сотрудники, которые отказывались помогать и выполнять свою работу, понесут наказание.
К жалобе могут быть приложены документы или копии документов, подтверждающих изложенные в заявлении обстоятельства и доводы. Дата публикации материала: 03.10.2020 Последнее обновление: 03.10.2020

Куда жаловаться на соцзащиту в московской области

Оглавление Если ваша жалоба была проигнорирована начальником местного управления социальной защиты, вы можете обратиться в службы социальной защиты по вашему округу, району, области.

В жалобе вам стоит указать, что ранее вы обращались к сотрудникам социальной защиты по вашему месту жительства, а также укажите результаты такого обращения. Как подать жалобу в Департамент социальной защиты? Для этого потребуется открыть следующую ссылку (для жителей столицы), а в ней перейти в раздел «Обращения»; Жители других регионов РФ должны воспользоваться региональным сервисом государственного органа.
Срок рассмотрения поданной в Департамент жалобы составляет до тридцати дней.

Если после передачи жалобы в вышестоящий орган в течение тридцати суток ответа так и не поступает, следующей инстанцией обращения станет правоохранительный орган, а именно — прокуратура. К составленному заявлению, в обязательном порядке, следует приложить ксерокопии официальных ответов из предыдущих инстанций обращения. Порой граждане со страхом ждут необходимости обращаться в эти инстанции из-за отвратительной репутации государственных служб.

Однако, любые неправомерные действия можно обжаловать в законном порядке, что должно привести к выполнению сотрудниками органа своих обязанностей. Как правило, подобные действия не приносят результатов из-за солидарности служащих, однако без такого обращения нельзя подавать жалобу в другие инстанции – контролирующие.Решать вопрос с самими органами бывает очень болезненно – служащие действуют заодно, всячески препятствуя соблюдению законов.

Последний можно Сотрудники органов соцзащиты не всегда с должной ответственностью относятся к своей работе, в результате чего страдают наиболее социально уязвимые слои населения: малоимущие семьи, пенсионеры, инвалиды, многодетные родители Как поступить, если вы столкнулись с такой ситуацией и социальная защита задерживает или вовсе не выплачивает положенные пособия, отказывает в предоставлении льгот или не выдает необходимую справку?

Если соцзашита не выполняет свою работу, прибегайте к механизму официальных жалоб – зарегистрированных письменных обращений в вышестоящие инстанции. О том, куда и как правильно жаловаться на соцзащиту, читайте в нашей новой статье.

Иногда одной В том случае, если службой социальной защиты населения недобросовестно выполняется работа, при этом ее сотрудники пренебрежительно относятся к своим непосредственным обязанностям или превышают возложенные на них полномочия, граждане могут подать жалобу. Отправить открытое письмоИмяiНапишите как Вас зовут Телефон Email Город Заголовок вопросаiКоротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения) Подробное описание ситуацииiПодробно опишите свою проблему Потребность в составлении жалобы на соцзащиту возникает в ситуациях, когда за её работниками или всей службой в целом замечается ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей.

В этом случае, у гражданина не остается другого выбора, кроме как пожаловаться на орган, обратившись в соответствующую уполномоченную инстанцию.

Жалоба на социального работникa

» – официальный документ, устанавливающий Ваши требования и описывающий суть возникновения таких требований. Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным для официальных органов и организаций. Оглавление: Перед подачей жалобы нужно определиться – кому ее подавать. Очень внимательно отнеситесь к адресату жалобы.

Это может быть и руководитель отдела, и руководитель организации, и контрольный орган. Правильность выбора адресата – залог оперативности рассмотрения жалобы и качества ее рассмотрения. Не стоит забывать и про принцип “лестницы” – жаловаться по очереди от нижестоящего должностного лица к вышестоящему.

Не стоит сразу жаловаться губернатору или президенту. Наиболее эффективней будет писать жалобу в следующей очередности:

  1. прокуратура.
  2. руководитель организации (директор);
  3. непосредственный руководитель (менеджер);
  4. надзорный (контрольный) орган или служба;

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец – жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Информация размещенная в этой статье не распространяется на отношения, связанные с защитой прав потребителей. Перед написанием и подачей жалобы на социального работникa рекомендуем Вам:

  1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и как .
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;

Руководителю общества с ограниченной ответственностью (адрес) Министерство (наименование органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации обладающего полномочиями в сфере контроля за соответствующей деятельностью) (адрес) В прокуратуру (наименование субъекта Российской Федерации) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д. 134, кв.

35) Я, Иванов Иван Иванович (укажите Вашу фамилию, имя и отчество – последнее при наличии), 25 января 2020 года (укажите точную дату события) обратился (укажите данные организации или физического лица и адрес) в связи с тем, что мне понадобилась помощь (услуги, консультация и т.п.) социального работникa. (укажите ФИО социального работникa) предпринял следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня, а именно (выберете нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите доказательства):

  1. мне было отказано в оказании услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
  2. социальный работник
  3. мне была оказана некачественная услуга;
  4. мне предоставили недостоверную информацию;
  5. помощь была оказана несвоевременно;

Жалоба на Департамент труда и социальной защиты населения г.

Вместе с тем, социальный работник Карпов И.В.
Москвы

» Жалоба в Департамент труда и социальной защиты населения г.

Москвы – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Полезная информация:

  • телефон организации: 8 (495) 675-82-28]
  • email: информация отсутствует
  • график работы: пн-чт 9:00–18:00; пт 9:00–17:00
  • факс: информация отсутствует
  • официальный сайт: http://www.dszn.ru/, http://www.dszn.ru/m/about/missions/781/17489/
  • адрес: Московская область Москва ул. Исаковского, 2, корп. 2, Москва
  • координаты на карте: 55.817409 37.395192

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы. Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  2. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией. Департамент труда и социальной защиты населения г.

Москвы Московская область Москва ул. Исаковского, 2, корп. 2, Москва от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Департамент труда и социальной защиты населения г.

Москвы Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Департамент труда и социальной защиты населения г.