Телефон горячей линии фнс россии

Телефон горячей линии фнс россии

Горячая линия


Обращение в Налоговые органы для решения мелких вопросов не всегда удобно для граждан. Ведь бывает, что нужного работника нет на месте, и ситуация остаётся нерешённой. Для того чтобы снять нагрузку с налоговых инспекторов и помочь населению, был введён в действие телефонный номер горячей линии.

Федеральная налоговая служба создала свой Контакт центр, который решает возникающие проблемы налогоплательщиков в телефонном режиме. Для этого есть отдельный номер. Звонки по нему бесплатны – 8-800-222-22-22.

Москвичи уже могут опробовать сервис, а жители остальных регионов присоединятся немного позже.

Позвонив по указанному номеру, можно получить исчерпывающую информацию о возникающих вопросах в налоговой сфере. Если звонить из другой страны, то нужно использовать номер +7-495-276-22-22. В налоговую инспекцию можно попасть по номеру 8-495-913-00-70.

В Контакт Центр можно обратиться с перечнем таких вопросов:

  • когда платить имущественные налоги;
  • как проходит процедура государственной регистрации предприятия;
  • как начисляются и оформляются налоговые вычеты;
  • какие вопросы можно решить, используя электронный сервис налоговой службы;
  • график работы налоговых органов.

Операторы колл-центра берут информацию из Единой федеральной базы. Она содержит в себе огромное количество ответов на разнообразные вопросы.

Их более 120 000. Из практики вытекает такая статистика:

  • 40% позвонивших узнают информацию о правилах регистрации компаний или ИП;
  • 25% выясняют правила заполнения налоговой декларации;
  • 20% налогоплательщиков узнают, как правильно оплатить имущественные налоги, и в какой срок;
  • остальные 15% узнают организационные вопросы по работе налоговых органов.

Налогоплательщики могут позвонить в Контакт центр в любое время, но диалог с оператором возможен только в строго установленные временные рамки. Если позвонить после окончания рабочего дня, информацию предоставит автоответчик.

Руководство центра постоянно отслеживает статистику работы:

  • проверяется количество звонков;
  • проводится мониторинг занятости работников;
  • высчитывается оптимальное время разговора с клиентом.

Руководитель Федеральной налоговой службы уверен в том, что Контакт центр, это замечательное подспорье в сфере получения актуальной информации. Налогоплательщикам не придётся дополнительно тратить время на посещение налогового органа. Ведь на большинство вопросов можно будет получить ответы по телефону.

Если налогоплательщик хочет выяснить, сколько налогов или штрафов нужно заплатить, тогда лучше сделать это с помощью Личного кабинета на сайте ФНС.

Там же формируются счета на оплату и её документальное подтверждение.

Легко создать запрос на интересующую тему, можно быстро получить ответ. Для решения оперативных вопросов больше подойдёт горячая линия.

Поговорив с оператором, налогоплательщик получит ответы на такие темы:

  • досудебное решение споров по налогам;
  • банкротство;
  • долги;
  • трансфертное ценообразование;
  • как начисляются налоги на Крымском полуострове;
  • расшифровка законодательных актов;
  • вопросы по налоговой отчётности.

С помощью подсказок оператора, можно оформить регистрационную карту для Личного кабинета, а также узнать о его основных функциях и назначениях.

Если, например, налогоплательщик забыл пароль от своего ЛК, он может позвонить в Контакт центр. И, следуя подсказкам оператора, всё восстановить.

Нужно понимать, что работники Контакт центра предоставляют информацию, но вопросы клиентов не решают. В случае возникновения срочных ситуаций, человеку нужно идти в налоговый орган. А на горячей линии он может только получить информацию консультационного характера.

Поделиться: Личный кабинет: Реклама × Рекомендуем посмотреть © Copyright 2020, . Все права защищены.

Телефон горячей линии налоговая

Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Наиболее частые вопросы горячей линии Налоговой службы Налоговые органы России осуществляют, прежде всего, контроль за точным соблюдением налогового законодательства и обязательных платежей, правильностью и своевременным перечислением платежей в бюджет РФ.

Кроме того, каждый гражданин России может обратиться в налоговые службы по бесплатному телефону.

Какие же наиболее частые вопросы горячей линии Налоговой службы?

Для того, чтобы ответить на этот вопрос, необходимо разобрать, чем занимается Федеральная налоговая служба России. Горячая линия Федеральной налоговой службы доступна всем.

В том виде, в каком она существует сегодня, была преобразована из Министерства РФ по налогам и сборам, в 2004 году. Основные задачи и функции, которые выполняют налоговые органы, это:

  1. обеспечение неукоснительного соблюдения законов о налогообложении и сборах;
  2. учет физических и юридических лиц;
  3. понижение административной нагрузки и разработка упрощенных процедур;
  4. подготовка и повышение квалификационного уровня кадров;
  5. контроль за исполнением налогоплательщиками своих обязательств по уплате налогов;

Налоговые органы регистрация, создающиеся юридические и индивидуальные предприятия.

Вся их дальнейшая деятельность (отчетность, своевременное начисление и отчисление налогов, смена вида налогообложения, закрытие предприятия, оформление процедуры банкротства) проходит под тщательным мониторингом со стороны контролирующих налоговых органов. Свою деятельность Федеральная налоговая служба проводит сама, а также через свои органы в территориях, непосредственно сотрудничая с другими органами исполнительной власти.

Для того, чтобы задать свои вопросы создана бесплатная горячая линия налоговой службы.

Телефон горячей линии налоговой службы 8 800 2222-222. Горячая линия налоговой службы России работает в рабочие дни с понедельника по пятницу с 9 часов утра.

По понедельникам и средам до 18 часов, по вторникам и четвергам – до 20 часов, по пятницам – до 16:45. Если вы хотите узнать интересующую вас справочную информацию, позвоните по бесплатному телефонному номеру 8 800 2222-222. Что такое бесплатная горячая линия налоговой службы?

Это значит, что любой налогоплательщик может бесплатно позвонить на горячую линию либо с сотового телефона, либо со стационарного. Приблизительный перечень вопросов, на которые вы получите ответ по телефону:

  1. адреса или справочные телефоны служб, которые непосредственно рассматривают заявления;
  2. если вы обратились с запросом в любое подразделение Федеральной налоговой службы России, то можете получить номер регистрации своего письма, куда обращались, либо того территориального органа, куда оно перенаправлено для рассмотрения;
  3. часы приема граждан и его порядок;
  4. каким образом, и в какие сроки рассматриваются заявления или жалобы граждан;
  5. адреса и распорядок работы центральных и территориальных налоговых органов;

Горячая линия налоговой

службы – это телефонный сервис, через который налогоплательщики дистанционно могут решить многие возникающие вопросы по получению справочной информации. Он избавляет человека от необходимости ходить в инспекцию для решения мелких вопросов и снижает нагрузку на сотрудников местных ИФНС.

Будет полезен сервис и в некоторых других ситуациях. инспекции – специализированная служба для предоставления налогоплательщикам различной справочной информации. Она работает в круглосуточном режиме и представляет собой фактически call-центр для получения ответов на самые разные вопросы, связанные с работой ФНС, уплатой налогов, регистрацией бизнеса и т.

д. Все вызовы по этому номеру полностью бесплатны с любых российских телефонов. Единый номер работает с сентября 2015 года.

Важно. Все обращения по горячей линии записываются, фиксируются и анализируются в дальнейшем.

Хотя сервис осуществляет работу в круглосуточном режиме, специалисты принимают звонки только в рабочие часы. В остальное время налогоплательщик может воспользоваться для получения информации автоинформатором. Но его возможности, к сожалению, весьма ограничены.

Если гражданин хочет обратиться непосредственно в обслуживающую инспекцию, то он может найти ее телефон на сайте налоговой службы.

Переключиться на ИФНС горячая линия, доступная по общероссийскому бесплатному номеру не позволяет.

Важно. Для сообщений о фактах коррупции круглосуточно работает отдельный номер – +7-495-91-30-07-0. В каждом регионе работают также собственные телефоны доверия. Они приведены на сайте ФНС. Обратиться в центр информационной поддержки можно при возникновении любых вопросов, связанных с уплатой налогов, сдачей отчетности, предоставлением других услуг ФНС и работай ее интерактивных сервисов.

Но надо учитывать, что персональная информация операторами службы в большинстве случаев озвучена не будет. Ее можно получить исключительно при личном обращении в ИФНС или с помощью интерактивных сервисов.

Эти ограничения установлены в целях безопасности и сохранения налоговой тайны. Основные категории вопросы, с которыми можно обратиться по телефону горячей линии:

  • Сроки уплаты налоговых платежей, а также подачи различных видов деклараций.
  • График работы конкретных налоговых органов и их адреса.
  • Общие вопросы по регистрации организаций и предпринимателей.
  • Порядок оформления и начисления налоговых вычетов различного вида.
  • Сведения о работе электронных сервисов ФНС, получения инструкций по выполнению определенных действий в них.

Операторы центра используют в своей работе информацию из единой базы данных и законодательных актов.

Сведения, которые они могут представить постоянно актуализируются и дополняются. Важно. Консультация специалиста центра носит справочно-информационный характер.

Она не является официальной позицией ФНС. Юридически значимые сведения можно получить в законодательных актах и других официальных документах. Дозвониться до горячей линии не всегда просто, а некоторые вопросы довольно сложно объяснить в ходе телефонного разговора или для их решения необходима персональная информация.
В этом случае налогоплательщик может воспользоваться одним из следующих способов получения информации:

  • Личные кабинеты ФНС. Для каждой категории налогоплательщиков – юр. лица, ИП, физ. лица созданы интерактивные сервисы – «Личные кабинеты». В них можно всегда получить сведения о текущем состоянии расчетов с бюджетом, долгах и переплатах по налогам, а также решить большинство вопросов, обратившись в свою ИФНС в электронной форме.
  • Личное обращение в ИФНС. Инспекции проводят прием граждан по различным вопросам. При обращении в ИФНС налогоплательщику необходимо иметь при себе паспорт, а в некоторых случаях также доверенность или документ, подтверждающий право действовать от имени организации без доверенности.
  • Почтовое отправление. Если надо получить официальный ответ ИФНС, то запрос можно отправить письмом по обычной почте. После его рассмотрения сотрудники ФНС также направят ответ в письменной форме с подписью и при необходимости печатью.
  • Электронный сервис на сайте ФНС. Обратиться с заявление, предложением или задать вопрос по работе онлайн-сервисов можно через специальный раздел сайта налоговой службы. Найти соответствующие ссылки на формы для создания обращений можно в разделе «Контакты».

службы позволяет получить ответы на многие вопросы без посещения ИФНС.

Это удобно и экономит время налогоплательщиков. Но все же надо учитывать, что по телефону некоторые проблемы не решить.

Оценка статьи:

(пока оценок нет)

Загрузка.

Поделиться с друзьями: Твитнуть Поделиться Поделиться Отправить Класснуть

Рекомендуем прочесть:  Определение встречной и попутного

Бесплатный номер телефона горячей линии Федеральной налоговой службы России

Федеральная налоговая служба России существует уже более 20 лет.

Она занимается учетом поступаемых начислений от физических и юридических лиц.

Вполне логично, что при таком большом потоке данных могут возникать ошибки или некоторые неясности. Для их решения существует отдел по работе с налогоплательщиками. Расскажем о его работе подробнее.

❶ «Горячая линия» налоговой службы России доступна по номеру:☎8-800-222-2222 — это многоканальный телефон.

Звонок полностью бесплатный для всех граждан.

График работы колцентра:

  • Понедельник и среда с 9:00 до 18:00;
  • Вторник и четверг с 9:00 до 20:00;
  • Пятница с 9:00 до 16:45.

Налогоплательщик, набрав вышеуказанный номер, попадает на оператора контакт-центра. Он рассказывает свою проблемы или задает свой вопрос, сотрудник старается предоставить подробную информацию. Если ответ получен не был, абонента переключают на специалиста нужного профиля.

Линия предназначена в основном для консультации налогоплательщиков по различным вопросам в сфере налогообложения, а также узнать о доступных сервисах ФНС.

Налоговая служба имеет отдельные линии, называемые «телефоном доверия».

Они предназначены для оповещения отдела безопасности о фактах коррупции со стороны налоговых инспекторов. ❷ Телефон ЦА:☎8 (495) 913-00-70 — звонок будет платным, в зависимости от тарифного плана оператора связи абонента. Такие же номера существуют и на региональном уровне.

Они доступны на официальном сайте госучреждения. Клиент заходит . Далее пользователь выбирает свой регион проживания, и заходит в раздел «Контакты».

Ему будет предоставлен список всех налоговых инспекций в выбранной области, с указанием контактных данных и режимами работы.

Если у налогоплательщика нет возможности позвонить по телефону, он использует другие возможности.

Альтернативный вариант звонку – личное посещение налоговой инспекции. В любом учреждении присутствует отдел по работе с налогоплательщиками.

Их основная задача – прием граждан, и оказание помощи в возникших проблемах и ситуациях.

Клиент приходит в приемные часы, и записывается на консультацию.

Запись осуществляется либо через электронный терминал, либо предварительно через сайт ФНС.

Важно! С собой обязательно иметь документ, подтверждающий личность, а также список необходимых документов по возникшим вопросам.

Второй распространённый вариант – оставить обращение через сайт. Клиент заходит на официальный сайт, далее раздел «Контракты и обращения».

На странице будет представлена инструкция о том, как правильно составлять обращение в ФНС. Рекомендуется внимательно с ней ознакомиться, чтобы обращение не было заблокировано. Также представлен регламент обработки таких сообщений с веб-ресурса.

Ка правило, запросы регистрируются по мере поступления на внутреннюю почту. Время рассмотрения заявки – 30 календарных дней, но, если решение не будет найдено, в исключительных случаях запрос будет продлен еще на тридцать дней. После ознакомления со всеми инструкциями, пользователь нажимает кнопку «Перейти».
Налогоплательщик переходит на другую страницу сайта.

Здесь он выбирает необходимый вариант, и следует подсказкам мастера. Третий вариант предполагает использование почты России. Налогоплательщик составляет письмо, а потом его отправляет в ФНС.

( Пока оценок нет ) Понравилась статья?

Поделиться с друзьями: Значимый авиаперевозчик России «Аэрофлот» совершает международные рейсы и перелеты по РФ уже долгое время.

Пограничная служба РФ является частью ФСБ. Она отвечает за контроль гражданских лиц, пересекающих границы Поиск: © 2020 Все авторские права защищены.

Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.

Торговые марки принадлежат владельцам и никак не используются.

Горячая линия Налоговой службы России

Телефон горячей линии В настоящее время в Налоговую инспекцию обращаются многие граждане.

Иногда случается, что нет возможности отправиться в учреждение, но можно с любого телефона позвонить в службу. Что делать, когда сотрудника, компетентного в разрешении какой-то конкретной проблемы, нет на месте?

Для поддержки граждан по всем вопросам, связанным с налогами, создана горячая линия.

Телефоны для связи следующие:

  • горячая линия бесплатная – 8(800)222-2222 (бесплатный номер);
  • для звонков с других стран — +7(495)276-22-22;
  • контакт налоговой инспекции 8(495)913-00-70.

Теперь позвонить в налоговую РФ можно из любого уголка страны.

Личный кабинет Налоговой службы России Чтобы получить информацию по сумме к оплате, задолженности, для этого стоит воспользоваться личным кабинетом в интернете, предоставляющим возможность создавать необходимые квитанции.

Также в собственном аккаунте каждый налогоплательщик может для налоговой проводить различные финансовые операции. Имеется возможность формировать запросы в службу, затрачивая на это минимум времени. Операторы горячей линии максимально оперативно и доступно ответят на различные интересующие вопросы по:

  1. досудебному решению налоговых споров;
  2. банкротству и задолженности;
  3. трансфертному ценообразованию;
  4. налогообложению в Крыму и Севастополе;
  5. законодательным актам;
  6. бухгалтерской/налоговой отчетности и проч.

Специалисты расскажут, какие документы нужно предоставить для проведения процедуры оформления специальной регистрационной карты, ответят на вопросы относительно работы в личном кабинете (https://lkfl.nalog.ru/lk/).

Если возникли сложности при работе в личном кабинете, в таком случае следует связаться со специалистами службы поддержки. Что можно выяснить по телефону?
Если утерян пароль или логин от личного кабинета, тогда к нему налогоплательщик теряет доступ. В таком случае нужно отправить обращение в налоговую. Сотрудники дадут пользователю информацию, а также расскажут во всех подробностях, каким образом можно восстановить утерянный доступ к ЛК и продиктуют, какие документы нужны для этого.
Частые вопросы сотрудникам горячей линии касаются именно ЛК налоговой службы.

Так, люди путают адреса для авторизации юридических/физических лиц, методы аутентификации, а также отображения, заполнения разделов. В каком случае поддержка не сможет помочь?

Специалисты службы поддержки оказывают исключительно информационную деятельность, отвечая на различные вопросы налогоплательщиков. Сотрудники горячей линии ничего не решают. Если какие-то проблемы требуют незамедлительного решения, следует как можно быстрее обратиться в ближайшее отделение налоговой службы.

Другие способы связи — электронная почта, на которую можно отправить сообщение с вопросом и получить на него ответ от компетентных специалистов. Также обратиться за помощью можно на страничке https://www.nalog.ru/rn16/service/obr_fts/, где имеются формы для лиц:

  • юридических;
  • физических;
  • индивидуальных предпринимателей и др.

На официальном сайте налоговой инспекции можно записаться на прием, используя для этого специальную online-форму. Для пользователей соцсетей доступны сообщества в: ВКонтакте — https://vk.com/federaltaxservice; Фейсбуке — https://www.facebook.com/FNS.RUSSIA/.

Компетентность операторов и время ответа Каждый оператор горячей линии налоговой является компетентным специалистом, который поможет найти оптимальные варианты решения всех вопросов независимо от их сложности. Время ожидания ответа сотрудника службы при звонке по многоканальному телефону всегда разное. В любом случае каждый человек, который позвонил на горячую линию, может не сомневаться, что в кратчайшие сроки получит ответ от квалифицированного специалиста и поймет, как решить собственную проблему.

Сравни.ru > Энциклопедия > Банки > Горячие линии > >

Телефоны доверияГорячие линии

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта Телефон доверия УФНС России: 8 495 400-63-67.

Телефон доверия центрального аппарата ФНС РОССИИ: 8 495 913-00-70 (круглосуточно). Обращения граждан, которые поступают по следующим телефонам, строго анонимны. По данным телефонам граждане и представители организаций могут сообщить о фактах коррупции в налоговых органах.

Контакт-центр: 8 495 276-22-22 Адрес: 127381, г. Москва, Неглинная ул., д. 23.

По данному телефону можно получить информацию справочного характера о порядке проведения личного приема в ФНС России, о ходе рассмотрения обращений, поступивших в центральный аппарат ФНС России. Центральный федеральный округ: 8 495 688-78-36. Северо-Западный федеральный округ: 8 812 337-54-06.

Южный федеральный округ: 8 863 232-82-74. Приволжский федеральный округ: 8 831 434-45-09 (круглосуточный); телефон горячей линии: 8 831 433-15-98; телефон доверия противодействия корупции: 8 831 433-15-93 (круглосуточный).

Уральский федеральный округ: 8 343 371-40-41 (круглосуточный). Сибирский федеральный округ: 8 383 347-84-79 (круглосуточный). Дальневосточный федеральный округ: 8 4212 22-12-24 (круглосуточно).

Северо-Кавказский федеральный округ: 8 87934 6-35-67. Крымский Федеральный округ: +38 0692 55-03-55 (приемная начальника). Инспекция №1: 8 495 913-10-68.

Инспекция №2: 8 495 913-08-72 (круглосуточно).

Инспекция №3: 8 495 747-32-25.

Инспекция №4: 8 495 913-11-17.

Инспекция №5: 8 495 913-09-99. Инспекция №6: 8 495 982-59-04 (круглосуточно).

Инспекция №7: 8 495 913-10-91 (круглосуточный); горячая линия: 8 495 913-08-34. Инспекция №8: 8 812 272-62-61.

Инспекция №9: 8 812 610-01-69 (круглосуточный). Межрегиональная инспекция ФНС России по централизованной обработке данных — телефон доверия: 8 495 913-08-03 Межрегиональная инспекция ФНС России по ценообразованию для целей налогообложения — телефон доверия: 8 495 913-24-78 Межрегиональная инспекция федеральной налоговой службы по камеральному контролю — телефон: 8 499 999-5500 Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта Просмотрено: 69115 Рекламно-производственная компания. Весь перечень рекламных услуг и полное рекламное сопровождение вашего бизнеса.

 © 2010 — Телефоны доверия. Горячие линии.

Контакты и обращения

Межрайонная инспекция ФНС России № 2 по Санкт-Петербургу (Пушкинский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 3 по Санкт-Петербургу (Петродворцовый р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 4 по Санкт-ПетербургуМежрайонная инспекция ФНС России № 7 по Санкт-Петербургу (Адмиралтейский р-н: МО Сенной округ, МО Адмиралтейский округ, МО Семеновский)Межрайонная инспекция ФНС России № 8 по Санкт-Петербургу (Адмиралтейский р-н: МО Коломна, МО Измайловское, МО Екатерингофский)Межрайонная инспекция ФНС России № 9 по Санкт-Петербургу (Центральный р-н: МО № 78, МО Владимирский округ)Межрайонная инспекция ФНС России № 10 по Санкт-Петербургу (Центральный р-н: МО Дворцовый округ МО, Литейный округ)Межрайонная инспекция ФНС России № 11 по Санкт-Петербургу (Центральный р-н: МО Смольнинское, МО Лиговка-Ямская)Межрайонная инспекция ФНС России № 12 по Санкт-Петербургу (Курортный и Кронштадтский р-ны)Межрайонная инспекция ФНС России № 15 по Санкт-Петербургу (Единый центр регистрации)Межрайонная инспекция ФНС России № 16 по Санкт-Петербургу (Василеостровский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 17 по Санкт-Петербургу (Выборгский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 18 по Санкт-Петербургу (Калининский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 19 по Санкт-Петербургу (Кировский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 20 по Санкт-Петербургу (Колпинский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 21 по Санкт-Петербургу (Красногвардейский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 22 по Санкт-Петербургу (Красносельский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 23 по Санкт-Петербургу (Московский р-н — юридические лица)Межрайонная инспекция ФНС России № 24 по Санкт-Петербургу (Невский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 25 по Санкт-Петербургу (Петроградский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 26 по Санкт-Петербургу (Приморский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 27 по Санкт-Петербургу (Фрунзенский р-н)Межрайонная инспекция ФНС России № 28 по Санкт-Петербургу (Московский р-н — индивидуальные предприниматели, физические лица)

Рекомендуем прочесть:  Как безпалевно носить закладки

Горячая линия налоговой службы ФНС

Звонок бесплатный на территории РФ. Каждый звонок сопровождает квалифицированный специалист, который помогает решить проблему в кратчайшие сроки, какой бы сложной она не казалась.

Время соединения с оператором зависит от загруженности сервиса обращениями. Чаще всего — от одной до трех минут.

Во время разговора специалист может запросить следующую информацию о налогоплательщике:

  • Номер мобильного телефона;
  • Адрес регистрации, адрес или номер ИФНС;
  • ИНН (индивидуальный номер налогоплательщика).
  • ФИО;

Все ответы и консультации оператора берутся из единой базы знаний — это более, чем 120 00 готовых справок.

При необходимости абонент может воспользоваться автоинформатором (автоответчиком), следуя подсказкам системы. Если база не содержит нужного ответа на вопрос, оператор обязательно переводит звонок в отделение местной инспекции (по месту учета налогоплательщика). Длительность разговора фиксированная и не превышает 15 мин.

с момента соединения. Режим работы контакт-центра привязан к часовому поясу региона, из которого совершается вызов. Граждане обращаются в колл-центр в строго оговоренное время. На данный момент график приема звонков следующий:

  • Четные дни (Вт, Чт): с 9 до 20 часов;
  • Короткий день: с 9 до 16:45 (Пт); с 10 до 15 часов (Сб).
  • Нечетные дни недели (Пн, Ср): с 9 до 18 часов;

В остальное время консультацию можно получить в режиме автооператора.

Важно. Позвонив по номеру горячей линии, налогоплательщик может оформить регистрационную карту для активации личного кабинета (сайт ФНС). Оператор колл-центра также поможет восстановить доступ к сервису, если прежний пароль был утерян. Телефон горячей линии для юридических лиц — 8(800)222-22-22.

График приема звонков аналогичный. Стоит отметить, что на предприятиях налоговый и бухгалтерский учет ведется своими специалистами и номер горячей линии используется, в основном, в их отсутствие.

Все вопросы, связанные с налогоисчислением, решаются через личный кабинет на сайте ФНС, созданный специально для взаимодействия с юридическими лицами и ИП. В качестве консультации абонент может узнать информацию о (об): 1. Открытии/ реорганизации/ закрытии ООО, АО, НКО; 2.

Применении контрольно-кассовой технике; 3.

Налоговых льготах для бизнеса, специальных режимах налогообложения; 4.

Задолженности в бюджет и начисленных санкциях; 5. Сроках сдачи отчетности; 6. Реформировании в области бухгалтерского и налогового учета.

Важно. Любая информация о деятельности предприятия является коммерческой тайной. Операторы колл-центра не имеют юридических оснований требовать от лица передачу таковой.

«Узкие проблемы» со спецификой следует напрямую решать в территориальной инспекции или в личном кабинете на сайте ФНС. Конфиденциальность данных гарантируется. Для этого следует набрать номер +7(8)-800-222-22-22.

В некоторых случаях придется подождать соединения с оператором в течение 5-10 мин.

Услуги по номеру предоставляются бесплатно на территории РФ.

Для связи с ФНС по горячей линии со стационара действует этот же номер.

Бесплатный телефон горячей линии налоговой инспекции — контакт-центр ФНС для консультации

› Единая налоговая справочная служба — номер телефона ИФНС для справок Для обращения плательщиков по вопросам уплаты налогов и сборов работает телефон бесплатной горячей линии Налоговой службы России. Налоговые органы России осуществляют, прежде всего, контроль за точным соблюдением налогового законодательства и обязательных платежей, правильностью и своевременным перечислением платежей в бюджет РФ.

Кроме того, каждый гражданин России может обратиться в налоговые службы по бесплатному телефону. По указанному номеру можно получить информацию об адресах и режиме работы налоговых инспекций, порядке получения налоговых вычетов, сроках уплаты налогов, процедурах госрегистрации и других возможностях электронных сервисов ФНС России, а также иную актуальную информацию по вопросам налогового администрирования.

Обратившись по указанному единому справочному номеру контакт-центра ФНС, любой плательщик налогов (физлицо или юрлицо) может задать вопросы по деятельности структур и подразделений указанной службы, получить полноценные консультации по налоговому учету, начислению, срокам и процессу уплаты налогов. Бесплатная горячая линия налоговой службы России: 8 (800) 222-22-22 Звонки на рассматриваемый единый справочный телефон Налоговой службы бесплатны для звонящего с любого стационарного или мобильного аппарата, находящегося на территории нашей страны. Проще всего позвонить именно по этому номеру.

Здесь вас всегда выслушают, или перенаправят нужному специалисту вашего региона. Для каждого региона существует свой налоговый орган.

Если вы хотите обратиться именно в своей регион, наберите федеральный номер налоговой, там вам подскажут адрес или телефон инспекции вашего города. Кроме того, граждане могут воспользоваться услугами принадлежащего им личного кабинета налогоплательщика.

Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц позволяет осуществить следующие действия:

  • Оформить или узнать собственный ИНН в Налоговой службе;
  • Владеть данными о возможной задолженности по любым видам налогов и сборов, погасить указанную задолженность в режиме онлайн, а также возвратить на собственный счет излишне перечисленные суммы налога;
  • Предоставить онлайн декларацию о своих доходах;
  • Получить причитающуюся вам налоговую компенсацию;
  • Проконсультироваться по всему спектру вопросов налогообложения;
  • Подать жалобу на действия или наоборот бездействие сотрудников налоговых органов.

Личный кабинет для индивидуальных предпринимателей позволяет:

  • Предоставить пакет документов необходимых для осуществления регистрации предпринимательства в режиме онлайн на сайте Налоговой службы РФ;
  • Довести до сведения налоговых органов о факте изменения состояния расчетного счета;
  • Осуществить проверку контрагентов;
  • Предоставить собственную налоговую и бухгалтерскую отчетность;
  • Получить информацию о возможном отсутствии оплаты по любым сборам, при необходимости можно внести требуемую сумму в режиме реального времени, а также вернуть на свой расчетный счет излишне взысканные суммы налога;
  • Предоставить, необходимые данные для начала процедуры окончания деятельности ИП;
  • Получить подробные разъяснения по заданным вопросам;
  • Пожаловаться на действия налоговых органов.

Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц дает возможность:

  • Предоставить нужные для проведения оформления юридического лица документы онлайн;
  • Поставить в известность налоговое ведомство об открытии или закрытии всех видов счетов;
  • Провести проверку контрагентов по базе ФНС;
  • Своевременно предоставить всю необходимую налоговую и бухгалтерскую документауию;
  • Получить данные о неполной уплате налогов, оплатить ее онлайн, а при необходимости возвратить на собственные счета, неверно уплаченные суммы налога;
  • Предоставить весь комплект документов требуемых для завершения деятельности организации или запуска процедуры банкротства данного юридического лица;
  • Получить все необходимые на данный момент пояснения по налоговым вопросам.

Контакты федеральной налоговой службы:

  • Официальный сайт ФНС России:
  • Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц:
  • Личный кабинет для индивидуальных предпринимателей:
  • Личный кабинет налогоплательщика для юридических лиц:
  • Направить обращение:
  • Соцсети: , ,
  • Электронная почта поддержки сайта nalog.ru:

Бесплатный номер телефона горячей линии Налоговой службы России

Обращений граждан в Службу налоговой инспекции всегда хватает. Большая часть клиентов состоит из представителей бизнеса.

Это индивидуальные предприниматели и юридические компании. Случается, что в налоговую могут обращаться и частные граждане.

Не у всех есть время высиживать в очередях, чтобы получить ответ на свой вопрос. А проблемных ситуаций по налогам и сборам много.

Некоторые люди не могут понять почему произошло такое удержание, кто-то пытается выяснить правила отчетности, а кому-то интересна тема банкротства. Обращений много, поэтому в инспекции работает сразу несколько отделов по работе с клиентами.

Созданы горячие телефонные линии, куда можно звонить и уточнять сведения. Налоговая служба предлагает гражданам использовать дополнительно телефоны доверия, по которым можно сообщать о фактах злоупотребления своими должностными полномочиями отдельных сотрудников. ❶ Начнем с бесплатного номера горячей линии: ☎8(800)2222222 — легко запоминающийся единый номер службы клиентской поддержки.

Звонки доступны из любого региона России.

Набирать можно как с мобильных номеров, так и со стационарных. Плата за звонок не взимается. ❷ Позвонив на данный номер, вам удастся уточнить порядок приема граждан и часы работы отделов, правилах обращения физических и юридических лиц, уточнить работу предлагаемых сервисов:

  • ☎7(495)2762222 — это платный номер телефона службы клиентской поддержки. На него можно звонить, находясь за пределами РФ. Стоимость за звонок будет зависеть от тарифов вашего оператора связи.
  • ☎8(495)9130070 — прямой контактный номер налоговой службы. Данный номер работает круглые сутки. На него можно звонить из любого региона России и в любое время.

Следует знать!

Телефоны доверия присутствуют в каждом регионе. Чтобы узнать номер, относительно своего места проживания, зайдите . На верхней панели главной страницы проставьте свой город и нажмите на раздел контактов.

❸ Общий номер, по которому можно сообщать о коррупции в налоговых инспекциях: ☎8(800)2222222 — это круглосуточный номер для работы с гражданами РФ.

Дозвонившись до оператора горячей линии, вы сможете задать любой интересующий вас вопрос.

Сотрудник быстро предоставит вам нужную информацию или переведет ваш звонок на нужного специалиста. Основные темы обращений:

  • налоговая отчетность;
  • документооборот;
  • процесс проведения процедур регистрационного характера;
  • вопросы по сервису Личного кабинета;
  • восстановление доступа к Персональному офису;
  • другие.

Стоит знать!

Операторы оказывают только информационную поддержку и дают консультации по проведению различных операций.

Серьезные проблемы с налогами служба клиентской поддержки решить не сможет.

Она посоветует к кому и куда можно обратиться с данной проблемой.

Невозможно все вопросы решать по телефону. Для некоторых граждан такая форма обращения считается не приемлемой.

Потому есть возможность обратиться в налоговую службу другими способами.

  1. Личное посещение инспекции
  2. Обратиться к сотрудникам в письменном виде через .
  3. Раздел вопросов и ответов на сайте. Здесь можно найти ответ на разные вопросы. Просмотрите раздел, задайте свою тему и поищите там решение своей проблемы.
  4. Через сервис Личного кабинета налогоплательщика. Зарегистрируйтесь на сайте, получите коды доступа и используйте все возможные варианты связи с налоговой.
  5. Через мобильное приложение. Программу для мобильных гаджетов можно скачать на сайте.
  6. Через социальные сети: Вконтакт, Фейсбук, Твиттер.

Через официальный портал можно записаться на прием к ответственному сотруднику, чтобы ускорить процесс решения возникшей ситуации.

( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Значимый авиаперевозчик России «Аэрофлот» совершает международные рейсы и перелеты по РФ уже долгое время. Пограничная служба РФ является частью ФСБ.

Она отвечает за контроль гражданских лиц, пересекающих границы Поиск: © 2020 Все авторские права защищены.

Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.